Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Ücret Artışı Nedeniyle Uygun Tarife Değişikliği Talebi

28 Aralık 2025 15:14120
Şerife'nin Teşekkür Mesajı
İlginiz için çok teşekkür ediyorum🌸❣️❣️

Vodafone hattımda “Uyumlu Özel 13 GB” tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir bu tarifeye 90 TL ödüyorum. Taahhüdüm bittikten sonra ücretimin 410 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi ve bu tutar bana oldukça yüksek geliyor.

Bu fiyata geçişin ocak ayı itibarıyla yapılacağını öğrendim, ancak bu kadar yüksek bir ücreti ödemek istemiyorum. Daha makul, bütçeme uygun bir tarifeye geçirilmek veya alternatif bir çözüm sunulması için aranmayı ve detaylı bilgilendirilmeyi talep ediyorum.

İletişime geçilebilmesi için hattımın son hanesi 2944’tür. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılarak, mağduriyet yaşamadan uygun bir tarifeye geçirilmek istiyorum.

28 Aralık 2025 15:28 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Aralık 2025 16:34

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Şerife
28 Aralık 2025 18:57

İlginiz için çok teşekkür ediyorum🌸❣️❣️

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yüksek Fatura Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum, Çözüm Bekliyorum

17 Kasım 2025 16:5771

"Size çok teşekkür ederim Vodafone"

5
Çözüldü

Yüksek Tarife Ücretleri Ve Alternatif Sunulmaması Nedeniyle Vodafone’dan Şikayetçiyim

1 Kasım 2025 12:17177

"Teşekkür ederim"

Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Eksikliği Nedeniyle Memnuniyetsizlik

16 Aralık 2025 23:24601

Uzun süredir Vodafone’un Uyumlu Özel 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine henüz iki ay olmasına rağmen y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri