Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Türk Telekom Numara Taşıma Kalan Fatura Ve Cayma Bedeli

Mehmet
Mehmet
Vodafone
10 Mart 2024 16:222.412

Vodafone'dan Türk Telekom'a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim ancak taşımadan önce 600 liralık son aylık faturam ve 1600 liralık cayma bedelim bulunmaktaydı. Türk Telekom ile iletişime geçtim; ancak bana Vodafone ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Fakat hattım Türk Telekom'a geçtiği için Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. E-devlet üzerinden borcumu kontrol ettiğimde 600 lira borcum olduğunu gördüm; ancak ödeme yapmak istediğimde numaramı girmemi istiyorlar. Numaramı girdiğimde 'aboneliğiniz yok' uyarısı alıyorum. Faturanın son ödeme tarihinin 15.03.2024 olduğunu belirten bir SMS alıyorum; ancak ödeme yapamıyorum. Oturduğum yer şehir merkezine biraz uzak olduğu için Vodafone bayisine de gidemiyorum. Yardımcı olabilirseniz memnun olurum.

10 Mart 2024 17:06 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

11 Mart 2024 09:13

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

11 Mart 2024 11:05

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Fatura İle Mağdur Edilen Müşteri

Merve
14 Ocak 2025 11:37453

23/11/2024 Tarihinde hattımı Türk Telekom a taşıdım. Daha önce Vodafone daydım 22/11/2024 tarihinde tarifem bitti ve 2 g...

1

Numara Taşındıktan Sonra Haksız Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Cengizhan
Cengizhan
Vodafone
24 Aralık 2024 13:09229

Vodafone'dan Türk Telekom'a geçiş yaptım. Son gelen faturamıda cayma bedeli ile birlikte ödedim aradan bir, iki ay geçme...

4
Çözüldü

Beklenmedik Yüksek Cayma Bedeli Şoku

Naim
21 Ocak 2025 15:301.094

Ben 27.07.2024 tarihinde Vodafone'a indirimli kampanya ile giriş yaptım, ay...

Yanlış Borç Mesajları Ve Erişilemeyen Müşteri Hizmetleri

Bahadır
Bahadır
Vodafone
22 Kasım 2024 19:36575

Vodafone'den hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Faturalı hattımın son faturasını ödedim. Cayma bedelsiz şekilde Türk Teleko...

5
Çözüldü

Vodafone Yanıltıcı Fiyat Bilgilendirmesi Ve Çözüm Eksikliği!

Maysa
28 Aralık 2024 21:21177

"Sonunda sorunum çözüldü ilgililere teşekkür ederim"

Vodafone Yanıltıcı Fiyat Bilgilendirmesi Ve Çözüm Eksikliği!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Hat Taşımadaki İhmalleri

Vodafone HatTaşımadaki İhmalleri

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Hat Taşıma İşlemi!

Vodafone HatTaşıma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hat Taşıma Sorunsalı

Vodafone HatTaşıma Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Fatma
Vodafone Hat Taşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Vodafone HatTaşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone Haksız Para Alıyor!

Vodafone HaksızPara Alıyor!

Profil fotoğrafı
Salih
Vodafone Mağduriyetim Acil Giderilmeli

VodafoneMağduriyetim Acil Giderilmeli

Profil fotoğrafı
Altın

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri