Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Telefon Arızası Yedek Telefon Temin Etmesi Gerek

22 Mayıs 2024 15:41995

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce fatura üzerinden telefon satın aldım ve bu telefonu uzun süre kullandım. Aldığım Techno Pova marka telefonun garantisi hala devam etmekteyken bir sorunla karşılaştım. Telefonla birini aradığımda karşı tarafa sesim gitmiyor; hoparlör veya mikrofon çalışmıyor. Telefonu aldığım mağazaya götürdüğümde servise gönderilmesi gerektiği söylendi. Ancak yedek telefonum olmadığı için telefonumu servise verirsem mağdur olacağım. Vodafone'un telefonsuz kalmam durumunda bana yedek telefon temin etmesi gerektiğini düşünüyorum. Aksi takdirde kendi arızalı telefonumu servise gönderemeyeceğim ve garantisi bitince sorun yaşarsam sorumluluğun Vodafone'a ait olacağını belirtmek isterim. Vodafone'dan telefon temini konusunda yardım bekliyorum.

22 Mayıs 2024 17:50 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

26 Mayıs 2024 16:13

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Elektronik Fatura Gönderilmiyor

13 Aralık 2023 09:341.078

Yaklaşık bir yıl önce Vodafone hattım üzerinden bir telefon satın aldım. Ön kamerası çalışmadığı için garanti kapsamında...

Vodafone Hizmetlerinde Yaşadığım Sorunlar

13 Mart 2024 23:2134

Vodafone'da yaşadığım sorunları anlatmak istiyorum. İnternet hizmeti yeterince iyi değil. Üstelik garantili bir ürün ald...

Vodafone'da Yenilenmiş Cihaz Hüsranı

6 Mayıs 2024 00:251.992

Vodafone faturalı hat üzerinden yenilenmiş cihaz aldım, ancak kusurlu ürün yollandı. Cihaz, birkaç kez garanti kapsamınd...

Vodafone'da Yenilenmiş Cihaz Hüsranı
1

Vodafone Fatura Ek Aldığım Cihaz Arızalı Çıktı.

11 Eylül 2023 21:321.331

Vodafone'dan fatura eklenmiş cep telefonu aldım. Gelen ürün ilk günden itibaren arızalı şekilde elime ulaştı. Anakartınd...

5
Çözüldü

Vodafone Tobi İle İşlem Yapmak İstemiyorum

15 Nisan 2024 14:02365

"Hüseyin beye teşekkür ediyorum sorunlarımı çözüp beni dinlediği için Vodafone"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri