Adidas Barreda Ayakkabısında Kısa Sürede Burun Yırtığı Ve Deformasyon, Üretici Reddi

Adidas markasına ait Barreda model ayakkabıyı Aksaray’daki Sporjinal mağazasından satın aldım. Yaklaşık 3 aylık bir kullanımın ardından ayakkabıda belirgin deformasyonlar oluştu ve özellikle burun kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi, kullandığım diğer spor ayakkabılarla kıyasladığımda normal olmayan bir durum.

Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü satın aldığım Sporjinal mağazasına başvurdum. Mağaza çalışanları son derece ilgili davrandı, hiçbir sorun çıkarmadan ayakkabıyı teslim alıp Adidas firmasına incelenmek üzere gönderdiler. Ancak Adidas’tan tarafıma olumsuz bir dönüş yapıldı ve ayıplı ürün olduğunu kabul etmeyerek talebimi reddetti.

Ben, kısa sürede bu düzeyde deformasyon ve burun kısmında yırtılma yaşayan bu ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Ürünün iade alınmasını ve bedeli karşılığında farklı bir marka ya da farklı bir ürün alabilmek için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Konunun tekrar ve daha dikkatli şekilde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.