to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarifemde Fiyat Artışı 341 TL’den 400 TL’ye Makul Değil
Vodafone mobil hattımda sonu 1530 ile biten numaram için uyumlu 15 GB içeren tarifeyi yaklaşık 341 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdümün 15.01.2026 tarihinde biteceğini biliyorum ve yaklaşık iki haftadır Vodafone Yanımda/Mobil uygulaması üzerinden yenileme için fiyat kontrolü yaptığımda, aynı içerikteki paket için 400 TL üzerine vergilerle birlikte çok daha yüksek bir ücret çıkarıldığını görüyorum. Aynı paket için bu kadar yüksek bir artış yapılması hem şaşırtıcı hem de rahatsız edici bir durum.
Uygulama üzerinden incelediğim tüm teklifler “en uygun” denilerek sunulmasına rağmen, önceki faturama yakın, daha makul hiçbir seçenek gösterilmiyor. Mevcut tarifemdeki internet hakkımı da tam anlamıyla kullanmadığım için, daha düşük GB içeren ama çok daha uygun fiyatlı, bütçemi zorlamayacak bir tarifeye geçmek istiyorum.
Bu fahiş artışın yeniden değerlendirilmesini, hattım için önceki ödemelerime daha yakın, indirimli ve makul bir tarife seçeneğinin tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde operatör değiştirmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
