Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Faturalı Tarifeler
Vodafone Tarifemde Fiyat Artışı 341 TL’den 400 TL’ye Makul Değil

ID:34773522

Vodafone Tarifemde Fiyat Artışı 341 TL’den 400 TL’ye Makul Değil

Yeşim

Vodafone

05 Ocak 20:50

264

Vodafone mobil hattımda sonu 1530 ile biten numaram için uyumlu 15 GB içeren tarifeyi yaklaşık 341 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdümün 15.01.2026 tarihinde biteceğini biliyorum ve yaklaşık iki haftadır Vodafone Yanımda/Mobil uygulaması üzerinden yenileme için fiyat kontrolü yaptığımda, aynı içerikteki paket için 400 TL üzerine vergilerle birlikte çok daha yüksek bir ücret çıkarıldığını görüyorum. Aynı paket için bu kadar yüksek bir artış yapılması hem şaşırtıcı hem de rahatsız edici bir durum.

Uygulama üzerinden incelediğim tüm teklifler “en uygun” denilerek sunulmasına rağmen, önceki faturama yakın, daha makul hiçbir seçenek gösterilmiyor. Mevcut tarifemdeki internet hakkımı da tam anlamıyla kullanmadığım için, daha düşük GB içeren ama çok daha uygun fiyatlı, bütçemi zorlamayacak bir tarifeye geçmek istiyorum.

Bu fahiş artışın yeniden değerlendirilmesini, hattım için önceki ödemelerime daha yakın, indirimli ve makul bir tarife seçeneğinin tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde operatör değiştirmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.

Vodafone

05 Ocak 21:43 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

06 Ocak 17:05

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitiminde İnternet Paketine Yapılan Yüksek Zam Bütçemi Zorluyor

Muhammet

Vodafone

19 Aralık 2025 19:14

148

Ugur sonuçtan memnun

Çözüldü

Tarife Seçeneklerinin Kaldırılması Ve Yüksek Fiyatlara Zorlanma

Ugur

Vodafone

27 Kasım 2025 17:01

154

"Vodafone a teşekkürler, ama genel sistemi (Türkiye ici) seveyim"

Hamide sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Sonrası Makul Fiyatlı Ve Yüksek İnternetli Tarifeye Geçiş Talebim

Hamide

Vodafone

16 Aralık 2025 08:07

338

Vodafone mobil hattımı en az 20 yıldır kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm Ocak 2026’da sona eriyor. Taahhüdüm bitmeye yaklaşmışken geçebileceğim tarifelere baktığımda, şu an kullandığımdan daha düşük internet hakkı sunulmasına rağmen fiyatların daha yüksek olduğunu gördüm. Örneğin 15 GB paketi 12 GB’a...

taahhut-sonrasi-makul-fiyatli-ve-yuksek-internetli-tarifeye-gecis-talebim-1.jpg

Sadakat İndirimi Olmadan Yüksek Fiyatlı Tarife Teklifleri

Şule

Vodafone

01 Ocak 16:44

335

Yıllardır Vodafone faturalı hattımla müşterinizim, mevcut tarifemin taahhüdü 21 Ocak 2026 tarihinde bitiyor. Taahhüdüm yaklaşırken tarife değişikliği yapmak istediğimde sistem üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla sadece yüksek tutarlı, GB olarak da oldukça düşük içerikli paketler öneriliyor,...

1 Destek

Taahhüt Bitince İçerik Azalıyor, Fiyat İki Katına Çıkıyor, Makul Seçenek Sunulmuyor

Emine

Vodafone

01 Aralık 2025 07:47

264

Vodafone’da 15 GB 160 TL’lik bir tarifedeyim ve beş gün sonra taahhüdüm bitiyor. Vodafone’un mobil uygulamasından geçebileceğim yeni paketlere baktığımda, bana sunulan tarifelerde paket içeriğinin düşmesine rağmen fiyatların mevcut ödediğim ücretin neredeyse iki katına çıktığını görüyorum. Uygulama ...