Vodafone Tarifelerindeki Fiyat Farklılıkları ve Müşteri Memnuniyetsizliği



Yıllardır Vodafone müşterisiyim, evde internetim de Vodafone. Tarifeye ek cihazlar da aldım fakat tarifem bitmek üzere ve yeni tarife fiyatları çılgınca! 547,00TL öderken önerdikleri 990,00TL! Yeni müşterilerinize uygun tarife oluyor da bize neden olmuyor? Daha az kullanım paketi ve daha az tutar ödemek istiyorum. Sebebim gayet açık değil mi? Müşteri ihtiyacını söyler, satıcı ihtiyaca göre satış yapmaz mı? Benim söylediğime uyacaksınız diyorsunuz resmen, ayıp, günah bu yaptığınız! Ailemin evdeki internetini, kendi evimdeki internetimi kapatacağım. Son faturamı da ödeyip hepsini başka operatöre taşıyacağım, bir daha da Vodafone ürün/hizmetlerini kullanmayacağım, iyi çalışmalar
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. İhtiyacımı dinleyip, çözüm sunduğu için de tebrik ediyorum, iyi çalışmalar




















