Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Tarifelerindeki Fiyat Farklılıkları ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Vodafone Tarifelerindeki Fiyat Farklılıkları ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Vodafone Tarifelerindeki Fiyat Farklılıkları ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Vodafone Tarifelerindeki Fiyat Farklılıkları ve Müşteri Memnuniyetsizliği
+3
17 Ekim 2024 01:21379
Murat'ın Teşekkür Mesajı
İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. İhtiyacımı dinleyip, çözüm sunduğu için de tebrik ediyorum, iyi çalışmalar

Yıllardır Vodafone müşterisiyim, evde internetim de Vodafone. Tarifeye ek cihazlar da aldım fakat tarifem bitmek üzere ve yeni tarife fiyatları çılgınca! 547,00TL öderken önerdikleri 990,00TL! Yeni müşterilerinize uygun tarife oluyor da bize neden olmuyor? Daha az kullanım paketi ve daha az tutar ödemek istiyorum. Sebebim gayet açık değil mi? Müşteri ihtiyacını söyler, satıcı ihtiyaca göre satış yapmaz mı? Benim söylediğime uyacaksınız diyorsunuz resmen, ayıp, günah bu yaptığınız! Ailemin evdeki internetini, kendi evimdeki internetimi kapatacağım. Son faturamı da ödeyip hepsini başka operatöre taşıyacağım, bir daha da Vodafone ürün/hizmetlerini kullanmayacağım, iyi çalışmalar

17 Ekim 2024 02:42 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

17 Ekim 2024 13:57

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Murat
17 Ekim 2024 14:05

İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. İhtiyacımı dinleyip, çözüm sunduğu için de tebrik ediyorum, iyi çalışmalar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone'un Dayatılan Tarifeleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

2 Nisan 2025 01:09261

"Müşteri hizmetlerinde ki personel güzel bir şekilde yardımcı oldu. Teşekkürler..."

Vodafone'un Dayatılan Tarifeleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Vodafone'un Dayatılan Tarifeleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
5
Çözüldü

Vodafone Tarife Değişikliklerinde Sürekli Artan Fiyatlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

6 Haziran 2025 19:15552

"İlginiz için teşekkür ederim"

Vodafone Paket Geçişi Yapamamak

30 Ocak 2024 11:31304

Paketim bittiği için bana yüksek tutar geldi. Eski paket hakkım bitti için otomatik bir pakete geçiş ve artık hep yüksek...

1

9 Yıllık Sadakate Rağmen Adaletsiz Tarife Teklifleri

16 Eylül 2024 19:39567

9 yıldır hanemde ki diğer hatlarla (10-12-10) yıldır Vodafone kullanıcısıyız. Bugün Vodafone'u aradığımda bana sunduklar...

9 Yıllık Sadakate Rağmen Adaletsiz Tarife Teklifleri

Vodafone Tarife Kaosu: Yüksek Fiyatlar Ve Uyuşmayan Teklifler

6 Mart 2025 21:02268

Vodafone tarifem bitmesine yakin yeni teklifler verilmişti, verilen teklifler kullandığım pakete uygun olmadığı için kab...

Vodafone Tarife Kaosu: Yüksek Fiyatlar Ve Uyuşmayan Teklifler
Vodafone Tarife Kaosu: Yüksek Fiyatlar Ve Uyuşmayan Teklifler
Vodafone Tarife Kaosu: Yüksek Fiyatlar Ve Uyuşmayan Teklifler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri