to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Ücretine Ek Vergi
Merhaba 3 aydır Vodafone hattı kullanıyorum. Tarife ücretim her şey dahil 135 TL fakat Nisan ayı oluşturulan faturama baktığımda 135 artı 63 TL yine vergi eklenerek 198 TL olarak kesilmiştir. Yanlışlığın ivedi olarak düzeltilmesini rica ediyorum. Vodafone geçmekle hatamı yaptık. Tarife ücretinde fatura üzerinde bile vergiler dahil derken ek vergi olarak yansıtılıp insanlar sesini çıkarmazsa araya yansıtırız düşüncesine sahip bir kurum mu oldunuz. Konu ile ilgilenirseniz sevinirim.
Gelişme
Merhaba 3 aydır Vodafone hattı kullanıyorum. Tarife ücretim her şey dahil 135 TL fakat Nisan ayı oluşturulan faturama baktığımda 135 artı 63 TL yine vergi eklenerek 198 TL olarak kesilmiştir. Hatta gelecek ayın güncel tutarına bakıldığında yine aynı şekilde artı vergi ve 198 TL'dir. Gizli fatura zammımı, bilerek mi, yoksa yanlışlıkmı Yanlışlığın ivedi olarak düzeltilmesini rica ediyorum. Vodafone geçmekle hatamı yaptık. Tarife ücretinde fatura üzerinde bile vergiler dahil derken ek vergi olarak yansıtılıp insanlar sesini çıkarmazsa araya yansıtırız düşüncesine sahip bir kurum mu oldunuz. Konu ile ilgilenirseniz sevinirim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir arama yok. Tobi ne yapsın ancak bilindik cevaplarla yanıt vermekte
