Vodafone Tarife Ücret Artışı 350 TL’den 1150 TL’ye Yükseldi Ve Düşük Fiyatlı Çözüm Talebi
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB tarifemin ücreti, herhangi bir makul açıklama yapılmadan bir anda yaklaşık 350 TL seviyesinden 1.150 TL’ye çıkarıldı. Aradaki bu uçurum, zam ne bütçeme ne de makul fiyat anlayışına uygun.
Bugün itibarıyla yeni bir tarife seçmem gerekiyor; ancak mevcut durumda bana uygun, benzer içerikte ve düşük fiyatlı bir sınırsız sosyal paket sunulmuyor. Benim önceliğim, hâlihazırda kullandığım bu tarifenin tekrar makul, düşük bir fiyattan sunulması ya da buna benzer içerikte, bütçeme uygun daha düşük fiyatlı bir tarifeyle devam edebilmek.
Vodafone’dan, telefon numaramın son 4 hanesi 9322 olan hattım için yapılan bu fahiş fiyat artışının gözden geçirilmesini ve bana makul, düşük fiyatlı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde, özellikle sınırsız sosyal medya kullanımına sahip, daha uygun fiyatlı bir tarife sunan başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tekrar arar mısınız duymadık aradığınızı
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İstediğim tarife biraz üstünü ödeyerek sorunumu çözdük teşekkürler
















