Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Tarife Teklifleri Çok Yüksek, Yeniden Düzenleme Talebi

23 Mart 23:2228
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Vodafone adına işlem yapan Hüseyin bey gerek hitabeti gerekse problemimin çözümü konusundaki hakimiyeti ile markaya olan güvencimi tazeledi. Vodafone' a hem yardımları hem de böyle bir arkadaş yetiştirdikleri için teşekkür ederim.

10 yılı aşkın süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 hafta kaldı. Telefon ile bana sunulan ve mobil uygulama üzerinden sunulan teklifler mevcut aboneliğime kıyasla çok yüksek. Uygun tarife sunulmazsa hattımı başka operatöre taşıyacağım.

Eski tarifeme yakın, makul bir ücrete geçirilmeyi ve faturamın bu doğrultuda yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

24 Mart 16:18 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mustafa
24 Mart 16:42

Herhangi bir sorun çözümlenerek tamamlanmadı kayıtlarınızı tekrar gözden geçirirseniz tamamlanmış bir durum olmadığını siz de görebilirsiniz, tarafıma tekrar ulaşım sağlanmasını talep ediyorum.

Mustafa
26 Mart 12:50

Vodafone adına işlem yapan Hüseyin bey gerek hitabeti gerekse problemimin çözümü konusundaki hakimiyeti ile markaya olan güvencimi tazeledi. Vodafone' a hem yardımları hem de böyle bir arkadaş yetiştirdikleri için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitiminde Avantajlı Teklif Beklentim Karşılanmadı

13 Aralık 2025 18:45300

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor. Buna rağmen tarafıma, mevcut ha...

2 Destek
5
Çözüldü

Yıllardır Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Teklifi Hayal Kırıklığı Yarattı

7 Aralık 2025 13:53189

10 yılı aşkın süredir Vodafone hat kullanıcısıyım. Sürekli ve devamlı olara...

Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyat Teklifiyle Karşılaştım

2 Temmuz 2025 10:54208

Yıllardır kullandığım Vodafone tarifeme ait taahhüt süresinin sona ermesine yaklaşması nedeniyle geçiş yapabileceğim yen...

5
Çözüldü

Uzun Süreli Aboneye Yüksek Fiyatlı Teklifler

26 Haziran 2025 22:2379

"Görüşmeler sonunda memnun edici bir ücret karşılığı taahhüt yenilendi teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri