Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

12+12 Ay Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyatlı Paket Zorlaması

profile
18 Mayıs 01:27
30

Türk Telekom mobil hattım için geçen yıl 12 + 12 ay kalma sözü vererek taahhüt yaptırdım. Bana toplam 24 ay kalma sözü alındığı söylendi ancak ilk 12 ay dolduğu anda, son 3 gündür farklı bir pakete geçmem gerektiği söyleniyor ve sunulan paketlerin fiyatları mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek.

Türk Telekom uygulamasına girdiğimde de karşıma çıkan paket içerikleri hep yüksek fiyatlı paketler olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yine aynı yüksek ücretli paketler sıralanıyor, daha makul bir seçenek ya da taahhüdümün ikinci 12 ayında devam edebileceğim uygun bir paket sunulmuyor.

Telefon numaram 0536*****43’tür. Ben 12 + 12 ay şeklinde toplam 24 ay kalma sözü vererek yaptığım taahhüdün, ikinci 12 ayında da mağdur edilmeden, makul bir ücretle devam ettirilmesini ve tarafıma uygun fiyatlı bir paket tanımlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Ağustos 2025 12:41
473

profile
22 Temmuz 2025 19:02
1.130
turk-telekomda-taahhut-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-4.jpg
turk-telekomda-taahhut-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-3.jpg
turk-telekomda-taahhut-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-2.jpg
turk-telekomda-taahhut-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Haziran 2025 11:28
2.249
turk-telekom-uygulamasina-giris-sorunu-ve-bilgi-erisimi-engeli-1.jpg
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Sözleşmesindeki Ücret Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
10 Mart 12:41
307
Tüm Türk Telekom Taahhüt Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri