Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Fiyatlarındaki Aşırı Ücretlendirme Ve Adil Teklif Talebi

4

Vodafone hattımda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. Son iki ayda hem tarife değişikliği hem de ek paket almak istediğimde Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan fiyatların, piyasaya ve çevremdeki diğer Vodafone kullanıcılarının faydalandığı tarifelere göre çok yüksek olduğunu görüyorum. Uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” kısmında sunulan paketler, makul olmaktan oldukça uzak.

Bu durumla ilgili Vodafone mağazasına gittiğimde ise bana sistemde ne görünüyorsa onun geçerli olduğu, başka bir şey yapamayacakları söylendi. Aynı operatörü kullanıp benden çok daha uygun fiyatlarla daha avantajlı tarifelerden yararlanan tanıdıklarım varken, bana bu kadar yüksek fiyatların sunulmasını kabul edemiyorum.

Ben, çevremdeki diğer Vodafone kullanıcılarına sunulan, sınırsız sosyal medya ve Video Pass içeren uygun fiyatlı tarifelerden birine geçmek, adil ve makul bir ücretle hat kullanmak istiyorum. Tarife ve ek paket fiyatlarımın yeniden değerlendirilerek, bana da diğer müşterilere sağlanan koşullara benzer şekilde sınırsız sosyal medya ve Video Pass içeren avantajlı bir paket teklif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

11 Eylül 23:21 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sosyal Medya Uygulamalarında Youtube Dahil Sınırsız Tarife Talebi

214

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. Vodafone hizmet kalitesinden genel ola...

Yüksek Tarifeler Karşısında Uygun Kampanya Talebi

47

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımın taahhüdü ağustos ayının sonunda bitiyor. Fatura üzerine tele...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri