BiTaksi Sürücüsü 260 TL Aşırı Ücret Talep Etti Ve Başkalarına Ücret Almadı

1 Kasım gecesi saat 23.35 civarında Başakşehir’den BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım taksiye bindiğimde, şoförün davranışları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Şoföre açıkça istemediğimi söylememe rağmen, yolculuk esnasında araca başka yolcular aldı, bu kişilerden herhangi bir ücret talep etmedi. Buna rağmen ücretin tamamını benden zorla aldı.

Yolculuk yaklaşık 5 dakika sürmesine rağmen benden 260 TL ücret tahsil edildi. Hem kısa bir mesafe için bu kadar yüksek ücret alınması hem de araca başkalarını alıp onlardan ücret alınmaması adil ve kabul edilebilir değildir. Ücretlendirme ve sürücü davranışı konusunda kendimi hem kandırılmış hem de baskı altında bırakılmış hissediyorum.

Bu yaşanan olayla ilgili olarak ilgili sürücünün incelenmesini, gerekirse yaptırım uygulanmasını ve benden alınan 260 TL’nin iadesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sürücü davranışlarının ve ücretlendirme sürecinin gözden geçirilmesini istiyorum.