Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Değişikliği Söz Verilen Fiyatla Uyuşmuyor

13

Vodafone faturalı kullanıyorum. Bugün talebimle ilgili Şikayetvar'dan arayıp tarifemi değiştirmişlerdi. 300 TL olacak fiyat 475 TL olmuş. Neden bana söylenen fiyat gerçekle uyuşmuyor? Vodafone kurumsallığına uygun bulmadım, açıkçası bu davranışı. Bana sunulan fiyatın geçerli olmasını istiyorum; acilen geri dönüş bekliyorum.

9 Nisan 14:08 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Nisan 18:14

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Tarif Ücretindeki Ani Ve Aşırı Artışa Karşı Şikayet

132

"Vodafone müşteri hizmetleri temsilcisi Birgül hanıma ilgi ve nezaketinden dolayı teşekkür ederim."

Vodafone Yüksek Fatura Müşteri Hizmetleri Hatası

237

29.01.2024 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranıp tarifemin 120 lira olacak şekilde yenileneceği bilgis...

Tarife Değişikliği Sonrası Yüksek Fatura Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

315

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 2 ay önce çağrı merkezi tarafından aranarak tarife değişikliği teklifi sunuldu. T...

Yanlış Fatura Bilgilendirmesi Nedeniyle Beklenmedik Yüksek Fatura

73

Ben Vodafone hattını faturalı olarak kullanıyorum. Faturamın süresi dün bitecekti, müşteri hizmetlerini aradım. Normalde...

Çözüldü

Vodafone Tarifemde Ani Ve Yüksek Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

231

"Gül Hanım'a çok teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri