Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Youtube Premium Aktivasyon Sorunu Ve Yenileme Hatası

Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Youtube Premium Aktivasyon Sorunu Ve Yenileme Hatası
Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Youtube Premium Aktivasyon Sorunu Ve Yenileme Hatası
Nagihan
Nagihan
Vodafone
24 Mayıs 2025 18:09607
Nagihan'ın Teşekkür Mesajı
Şikayetim sonucunda tarafıma çok kısa sürede ulaşıldı ve danışman çok ilgiliydi. Sorularıma yanıt aldım, iadem de yapıldı. Teşekkürler.

20.05.2025 tarihinde Vodafone tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliğinde Youtube.com Premium 3 ay ücretsiz sonraki aylar 79.99₺idi. Daha önceki Premium üyeliğimin 9 Mayıs tarihinde benim talebim olmaksızın etkinliği sona erdi. 9 Mayıs tarihi itibariyle her girdiğimde sürekli 1 hafta sonrası için aylık yenileme dönemi sona erme tarihi gösteriyor. Vodafone kaynaklı bu problemimin çözülmesini ve Premium'a geçmeyi talep ediyorum. (müşteri temsilcisinin arayıp aktivasyon adımları yapıldı mı diye sormasına gerek yoktur. En az 20 kez denenmiştir)

24 Mayıs 2025 19:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Nagihan
Nagihan
24 Mayıs 2025 19:21

Şikayetim sonucunda tarafıma çok kısa sürede ulaşıldı ve danışman çok ilgiliydi. Sorularıma yanıt aldım, iadem de yapıldı. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Ödemesi Alınan Youtube Premium Hizmeti Aktif Değil Mağduriyet Yaşıyorum

Ali
15 Mayıs 2025 13:39358

"Bu sitenin aracılığı ile hızlı bir şekilde markalardan geri dönüş sağlayabiliyoruz teşekkürler"

4
Çözüldü

Faturamdan Ücret Kesildi Ama Youtube Premium Üyeliğim Yenilenmedi

Özge
23 Mayıs 2025 01:04560

Vodafone yanımda uygulaması üzerinden Youtube.com Premium üyeliği satın ald...

Ödediğim Youtube Premium Hizmetini Kullanamıyorum, Paramı İade Edin!

Meryem
Meryem
Vodafone
10 Mayıs 2025 10:56573

Vodafone üzerinden yaklaşık 1 yıldır Youtube.com Premium üyeliğim vardı, otomatik olarak her ay yenileniyordu. 05.05.202...

Ödediğim Youtube Premium Hizmetini Kullanamıyorum, Paramı İade Edin!
Ödediğim Youtube Premium Hizmetini Kullanamıyorum, Paramı İade Edin!
3 Destek2 Yorum
1

Vodafone Üzerinden Alınan Youtube Premium Üyeliğim Aktif Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Aslıhan
Aslıhan
Vodafone
7 Mayıs 2025 12:46329

Merhaba, Vodafone üzerinden Youtube.com Premium abonesiyim. 04.05.2025 tarihi ile yenileme için Youtube.com Premium üyel...

Vodafone Üzerinden Alınan Youtube Premium Üyeliğim Aktif Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
5
Çözüldü

Ödenen Youtube Premium Hizmetinin Kullanılamaması Ve Para İadesi Talebi

Serhat
Serhat
Vodafone
10 Mayıs 2025 18:29428

"Müşteri temsilcisi arkadaşımız sorunumu çözdü kendisine teşekkür ederim."

Ödenen Youtube Premium Hizmetinin Kullanılamaması Ve Para İadesi Talebi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri