Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Tarife Artışıyla Bütçemi Zorlayan Müşteri Mağduriyeti

profile
Mehmet
06 Mart 18:48
39
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Feyzi beye çok teşekkür ediyorum bize çok iyi yardımcı oldu”

Vodafone mobil hatta uzun süredir Red'li 30 sınırsız TikTok paketini kullanıyordum. Yaklaşık son bir faturadır taahhüdüm bitti ve sonrasında yeni bir tarifeye geçmek istedim. Ancak karşıma çıkan tekliflerin en düşüğünün 650 TL olduğunu gördüm ve bu fiyatlar benim bütçeme kesinlikle uygun değil.

Müşteri hizmetlerini arayıp durumumu anlattığımda ise bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve bütçeme göre uygun bir tarife konusunda yardımcı olunmadı. Hem uzun süredir müşteri olmama rağmen hem de gelir durumumu zorlayacak bu yüksek fiyatlar nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Vodafone’un, benim gibi müşterilerini mağdur etmeyecek, daha makul ve bütçeme uygun bir tarife önermesini, mümkünse önceki paketime yakın içerikte ve daha ulaşılabilir bir fiyat sunmasını talep ediyorum.

06 Mart 19:44 (Şikayetten 56 dakika sonra)
Mehmet
Mehmet
07 Mart 12:59

Feyzi beye çok teşekkür ediyorum bize çok iyi yardımcı oldu

07 Mart 13:00
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Red Tarifede TikTok Ayrı İnternet Hakkı Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
22 Kasım 2025 18:13
120
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yenilenme Teklifindeki Fazla Ücret Ve Eksik Avantajlar Nedeniyle Operatör Değişikliği Tehdidi

profile
27 Şubat 09:29
218
"Yanımda uygulaması ve çağrı merkezinde ilk bu kullandığım tarife dışında ve yüksek teklifler gelmişti bugün benimle irtibata geçen temsilci hemen hemen geçen seneki ücretin çok az farkını söyleyince çok sevindim ve bu tarifeyi direkt kabul ettim çok teşekkürler mağduriyetim memnuniyete dönüştü😀"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri