Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vodafone Tahsilata Aracılık Eden Hizmetler Saçmalığı

Vodafone Tahsilata Aracılık Eden Hizmetler Saçmalığı
26 Mart 2024 17:38310
Mithat'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Bu nasıl bir haksızlık? Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Tahsilatına aracılık edilen hizmet bedeli nedir? Bu yaşıma geldim, böyle bir durumla karşılaşmadım. Sabit olan 123 TL'lik faturam nasıl olur da 531 TL olabilir? En kısa sürede sorun çözülmezse hukuki işlem başlatılacaktır. Bilgilerinize arz ederim, sayın yetkililer. Kontrol sağlamanız için 5425569020 numaralı Vodafone hattımı belirtiyorum.

28 Mart 2024 13:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

28 Mart 2024 13:42

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

28 Mart 2024 16:53

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Mithat
28 Mart 2024 16:56

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Fatura Da Html 5 Adına Ücret Gözükmesi

9 Eylül 2023 16:56267

Vodafone hat kullanıcısıyım. Faturamı incelerken "tahsilatına aracılık eden hizmetler" için 163.99 TL ücretlendirildiğin...

2

Vodafone Faturasında Şaşırtıcı Ek Ücretler: 119₺ Nedir?

28 Ağustos 2024 14:291.882

Tarifeli Vodafone mobil faturam geldi. Faturada her ay ödediğim KDV, özel iletişim vergisi ve telsiz kullanım ücreti dah...

Vodafone Faturasında Şaşırtıcı Ek Ücretler: 119₺ Nedir?
Vodafone Faturasında Şaşırtıcı Ek Ücretler: 119₺ Nedir?
1 Destek
5
Çözüldü

Taahhütlü Fiyatın Uygulanmaması Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

24 Ağustos 2025 13:17466

"Sorunum çözüldü"

1

Fatura Şoku Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

9 Kasım 2024 20:56974

Bir ay önce hattımı Vodafone'a taşımıştım. 380 liralık hat bedeli, bugün gelen mesajla fatura bedeli 553 lira olarak tah...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Sorunun Düzeltilmesini İstiyorum

Vodafone SorununDüzeltilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Güven
Vodafone Mobil Servislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Vodafone MobilServislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Profil fotoğrafı
Zahide
Vodafone Müşterisini Korumuyor

VodafoneMüşterisini Korumuyor

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Fazla Fatura Yansıttı Mobil Ödeme

Vodafone FazlaFatura Yansıttı Mobil Ödeme

Profil fotoğrafı
Yüsra
Vodafone Faturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

VodafoneFaturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

Profil fotoğrafı
Tokatlı
Vodafone Portutel Diye Bir Şeye Abone Olunmadı!

Vodafone PortutelDiye Bir Şeye Abone Olunmadı!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri