Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Taahhütsüz Tarifede 2700 TL Aşırı Fatura Ve Cayma Bedeli

Hekim
8 Mart 14:0925

Vodafone'da geçen ay tarife değiştirdim. Tarife değiştirirken temsilci, taahhütsüz fiyattan tarifeye geçirmiş. Bugün fark edince aradım, taahhüdü düzelttirdim; ancak bana 2700 TL fatura gelmiş, 970 TL cayma bedeli ve 1.000 TL vergi eklenmiş. Sorunun düzeltilmesini talep ediyorum.

8 Mart 14:29 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Mart 15:31

Değerli Müşterimiz, Vodafone Yanımda’daki Hediye Çarkı armağanlarından, yeni hattınız kullanıma açıldıktan veya numara taşıma işleminiz gerçekleştikten 72 saat sonra yararlanmaya başlayabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Hediye Çarkı’ndaki şansınızı bu süre tamamlandıktan sonra tekrar deneyebilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Teklif Edilen Tarife Tutarının Yüksek Olarak Yansıtılması

Semih
21 Haziran 2024 15:55169

Vodafone müşterisiyim ve severek kullanıyorum 7.05.2024 tarihinde bana özel bir tarife paketi sunuldu 270TL gibi bir fiy...

5
Çözüldü

Vodafone'un Gizli Ücretleri Ve Cayma Bedeli Sorunu

Ali
7 Ağustos 2024 16:10431

Vodafone kullanıcısıyım. Sözleşmenin bitimine yaklaşık bir ay kala 15.07.20...

5
Çözüldü

Yanıltıcı Fatura Bilgilendirmesi: Mağduriyetin Giderilmesi Talebi

Kübra
Kübra
Vodafone
16 Mart 2025 18:42220

"Teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Vodafone Cayma Bedeline Ek Ücret Yansıtması

Gurkan
Gurkan
Vodafone
26 Ekim 2023 13:47423

"Genel merkezden arandım. Sistemsel bir sorundan dolayı 591 TL lik bir tutar göründüğü sistemin güncellenip 224 TL olarak düzeltildiği söylendi hızlı çözüm için teşekkürler"

1

Vodafone Müşteri Temsilcileri Her Aradığımda Farklı Bilgi Veriyor

Erdal
27 Mayıs 2024 13:23163

Vodafone hattımla ilgili olarak 25.06.2023 tarihinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede tarifemin 1. dönem 70 TL ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri