Vodafone Taahhütlerini Yerine Getirmeyen Ve Hat Taşıma Ücretlerinde Absürt Rakamlar Veren Şirket

Merhaba,
300 çalışanı olan yaklaşık 40 ülkeye ihracat yapan 30.000 m2 alanda hizmet veren bir firmanın yetkilisi olarak Vodafone dan uzak durun ben bu hatayı yaptım tamamı ile güvensiz ve ilgisiz bir sistemleri var şirket hatlarının tamamını radiolink dahil yaşadığımız çekim sorununu çözeceklerini taahhüt ederek kendilerine verdik fakat hiçbir şekilde işlem yapılmadı ve sürekli oyalıyorlar ve ilgilenmiyorlar üstelik hat taşıma işlemlerinde absürt rakamlar veriyorlar cayma bedeli olarak kesinlikle şirketinize anlaşma sağlamayın ve uzak durun pişman olmayın verdikleri taahhüdü ve sorunu çözceklerine dair yazıyı paylaşıyorum ama inanmayın çözüm üreten bir firma değil.

Selam C**** Bey,

Vodafone merkez ile olan iç yazışmam aşağıdaki gibidir. Dilerseniz ziyaretinize gelip birlikte okuyabiliriz.

Merhaba T**** Hanım
Firmadaki repeater için revizyon bütçe onayını aldık. BTK süreci için anten ilavesi istenen yerlerin tespiti ve yapılacak iyileştirme çalışması için önümüzdeki Pazartesi proje çalışması yapılacak. BTK onayının ardından montaja girilecek. Bu süreç toplamda 4 ila 6 hafta arasında sürebilir.
Bize maliyeti 200bin tl olacak, tamamını Vodafone karşılayacak. Daha sonra churn olacaksa revizyon çalışmasını başlatmayalım.
İyi çalışmalar