to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da 40 GB’lik tarifemi 349 TL’ye taahhütlü olarak kullanıyorum ve taahhütüm 21.01.2026 tarihinde bitecek. Taahhüt sürem dolmadan yenileme yapmak istediğimde ise sistemde ve müşteri hizmetlerinde karşıma çıkan yeni tarife ücretlerinin oldukça yüksek olduğunu görüyorum.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde bana sunulan tekliflerin hem çok sınırlı olduğunu hem de mevcut ödediğim ücrete göre ciddi oranda artış içerdiğini öğrendim. Şu an 349 TL ödediğim tarife için 680 TL civarında bir fiyat öneriliyor ve bu artışı makul bulmuyorum.
Yaklaşık 4 senedir ev internetim de dahil olmak üzere ailecek Vodafone kullanıyoruz ve bu sadakatin tekliflere de yansıtılmasını bekliyorum. Taahhütüm bitmeden, mevcut tarifeme yakın bir teklif sunulmasını veya mümkünse aynı tarifeye, eski fiyata yakın bir bedelle devam edebilmek istiyorum. Bu nedenle, konuya yetkili bir birimden veya karar verme yetkisi olan bir yetkiliden benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Uzunca bir süredir Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitiyor ve geçebileceğim en uygun tarife için neredeyse 2 katı ücret talep ediliyor. Geçen senel...
9-10 yıllık Vodafone müşterisiyim. Artık fahiş tarife ücretlerinden sıkıldım. 430 lira ödediğim tarifem 980 lira olacakmış. 2 katı fiyat talep edilmes...
Yorumlar