to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Otomatik Yenilendi Cayma Bedeli Kesildi
Vodafone Otomatik Taahhüt Etmesi
Kullanmış olduğum tarife 12 ay dolunca diğer ay farklı bir kuruma hattımı taşıdım. Sonrasında Vodafone taahhüt otomatik yenilendiğini ve cayma bedeli olarak 1200 TL kesti. Ben tarifemi uzatıyorum diye bir şey beyan etmedim. Bu durumun çözüme kavuşturulup kesilen paranın geri yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Burda bir çözüm olmadı. Ses kaydı olduğunu beyan ettiler ben de bir ses kaydı olmadığını varsa gönderin dedim. Mahkeme kararı ile gönderileceğini söylediler. Ben de Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı söyledim. Süreç devam ediyor...
