Vodafone Bilgim Olmadan Tarifemi Yeniledi



Vodafone faturalı hattımda 12 ay taahhütlü 200 TL'lik bir tarifem bulunmaktaydı. Taahhüdüm bu ay sona eriyordu. Vodafone, benim herhangi bir bilgim dahilinde olmaksızın 12 aylık yeni bir taahhüt oluşturmuş ve tarife ücretini 340 TL olarak belirlemiş. Ayrıca 142 TL cayma bedeli talep etmişler. Bu durum benim için kabul edilemez ve büyük bir firma tarafından beklenmedik bir uygulamadır.
Sorunumu kısa sürede çözdüler. Teşekkür ederim.
















