to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Bittikten Sonra Faturanın Yüksekliği
Ben bir Vodafone kullanıcısı olarak taahhüdümün bitmesine 2 gün kala 170 TL olan faturam için bana verilen teklif 3 ay 190 TL, sonraki 9 ay 290 TL idi. Taahhüdümün son günü teklif kapandı ve ben taahhüdümü yenileyemedim. 170 TL olan faturam 600 TL oldu. Bu nasıl bir enflasyon farkı, bu nasıl bir müşteri memnuniyeti? Lütfen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Vodafone'un şikayetimi dikkate alıp geri dönüş yapıp düzeltme yaptığı ve müşteri temsilcisinin konuyla çok güzel alakadar olmasından dolayı hem Vodafone hem de müşteri temsilcisine teşekkürler
