to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone çalışanları arayarak yanlış bilgi vererek insanları yanıltıyorlar haksız yere para alıyorlar. Her taahhüt bitiminde sürekli problemler yaşıyoruz. Bıktık artık. Sürekli problem ilgilenen yok muhatap yok çağrı merkezi aldık kaydınızı demekten başka bir işlem yapmıyor.
İlgisiz, yalancı Vodafone müşteri hizmetleri. Dönüş dahi yapılmıyor. Çağrı merkezindeki çalışanlar müşteriye yanlış bilgi veriyor. Mağdur bırakılıyoru...
Vodafone faturamı ödediğim halde ertesi gün kartımdan tekrar para çekildi ve geri ödeme yapılmıyor. Çağrı merkezi ilgilenmiyor, sürekli yanıltıcı bilgiler vererek zaman kazanıyorlar. Vodafone'dan memnun kalmadım, çağrı merkezi çalışanlarının tutumu düzeltilmeli.
Vodafone müşteri hizmetleri, insanları arayıp taahhüt süreniz dolmak üzere diyerek yanlış bilgi veriyor ve aynı durumu adıma ait olan bir numaraya da yaparak onayım dışında işlem yaptılar. Şikayet talebi için müşteri temsilcisini aradığımızda da yardımcı olmadılar. Bu işin peşini bırakmayacağım.
Vodafone ile sorun yaşıyorum. Haksız yere fatura çıkarıp detayını istediğimde cevap veremiyorlar. Geri dönüş yapacaklarını söylediklerinde geri dönüş yapmıyorlar. Sürekli arayarak rahatsız ediyorlar. Vodafone Tüketiciyi yanıltıp haksız kazanç peşinde koşuyor.
Vodafone operatörü gerçekten kötü bir hizmet sunuyor. 3 ay önce taahhüt yenilememe rağmen taahhüdümü bitirdiler. Çağrı merkezini defalarca aradım. Beni arayıp taahhüt yapan müşteri temsilcisiyle konuşmalarımızın dinlenmesi için kayıt oluşturmaya çalıştım. 10 kere kayıt oluşturduklarını söylemelerine...
Yorumlar