to read complaints and reviews, or file yours.Matkap Başlığı 3 Hafta İçinde Bozuldu, Garanti Ve Servis Yanıtsız!
Epttavm üzerinden Assur 21v 6 Başlıklı Set Taşlama Somun Sıkma Tilki Kuyruğu Dal Budama Vidalama Hava Pompası ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 3 hafta önce vidalama yaparken matkap başlığı bozuldu. Şu anda başlık dönmüyor ve çalıştırdığımda rahatsız edici bir ses çıkarıyor.
Yaşadığım sorunu defalarca servis yetkililerine bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Ürünü normal kullanımda bu kadar kısa sürede sorun yaşamadan kullanmak isterken, hem ürün hem de servis desteği açısından mağdur oldum.
Bozulan matkap başlığının garanti kapsamında tamir edilmesini veya gerekirse ürünün yenisi ile değiştirilmesini, ayrıca tarafıma konu hakkında hızlı ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, İyi günler dileriz.
Fatura bilgilerimi ve detaylı bir şekilde sorunumu bildirmeme rağmen herhangi bir dönüş sağlanmamıştır.
Merhabalar Burak Bey, Arıza kaydınız oluşturulmuş olup, servis fişiniz tarafınıza iletilmiştir. Azami işlem süresi tamamlandığında en kısa sürede tarafınıza gönderimi sağlanacaktır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Servisten sorunsuz bir şekilde gelmesini bekliyorum
İyi çalışmalar dilerim
Gecikmeli de olsa sorunu çözdükleri için teşekkür ederim
