to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Superbox Arıza Var
Merba ben. Askerim Vodafone Superbox modem aldım 2 yıldır modem. Kullanıyorum modem sıkıntı var müşteri hizmetlerin aradım 3 gündür modem bir sıkıntı var müşteri hizmetlerini arıyorum. Reset atılıyor ve hala modem sorum giderilmedi teknik destek sizi arayacak bilgisi verdi bana kimse dönüş yapmadı size 24 saat içinde ya da 48 saat içinde dönüş yapılır diye bilgi verdi ama bana kimse dönüş yapmadı faturasını ödedim halde hiçbir şekilde Inter kullanamıyorum sizden rica bana yardım olmanız önem rica ediyorum. 🙏
Gelişme
Merba Vodafone Superbox modem kullanıyorum 2 yıldır. Modem arıza var. 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Modem çekmiyor Inter kopuyor ve 3 gündür Inter kullanamıyorum müşteri hizmetleri arayıp. Ve sorumun giderilmesini istedim hiç şekilde sorum giderilmedi size 24 saat içinde dönüş yapılmadı çok mağdurum sorumum giderilmesini. İstiyorum. Gerekirse Tüketici Hakları'na başvuracağım sizden rica. Dönüş yapılmasını istiyorum acilen
Acil dönüş yapılmasını bekliyorum. Sizden ricam 🙏🙏
Teşekkür ederim
Merhaba 2 yıldır Vodafone Superbox modem kullanıyorum modemim de sorun var 3 gün müşteri hizmetlerini aradım ve hiç şekilde modemim sorunu giderilmedi teknik destek arayacak diye bilgi verdi size 24 saat içinde ya da 48 saat içinde dönüş. Yapılacak bilgi verdi ama dönüş yapılmadı modem hala sorun var inter kullanamıyorum modem ara yüzüne giriyorum sistem güncelleme yazıyor yeni sürüm diye ama güncelleme yapmıyor acil dönüş yapılmasını istiyorum 🙏🙏
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Hala sorunum devam ediyor müşteri hizmetleri. Aradı benim retbaksin numarası ve şahısı numaramı aldı. Size. Dönüş yapacaklar diye bilgi verdi ama benim. Modem hala aynii sorun yaşıyorum
🤔🤔🤔
