to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Vodafone'da iki dönemlik bir sözleşme yaptım. 20 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS'i 165 TL karşılığında kullanıyordum. Dün bana attıkları mesajla kampanyanın ikinci döneminde indirimli haliyle 364 TL artı telsiz kullanım ücreti olacağını öğrendim. Aradığımda ise düzgün bir açıklama alamadım, gereksiz yere oyalıyorlar. Eskiden benzer iki dönemlik kampanyalar kullandığımda en fazla 20-30 TL gibi bir ücret artışı olurdu, bu defa ise 200 TL gibi büyük bir fark ekliyorlar. Ben bunu kabul etmiyorum. Hem Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım hem de buradan yaşadıklarımı paylaşarak başkasının da aynı durumu yaşamasını engellemek istiyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay düzenli olarak ödediğim 172,60 TL'lik ücret bu ay 195,25 TL olarak geldi. Faturama daha önce olmayan ve bu ay ortaya çıkan telsiz kullanım ücreti yansıtılmış. 12 ay taahhüt verip sabit bir fiyata anlaşmama rağmen ödemelerin bu şekilde değişkenlik gösterme...
Vodafone faturalı hattım için 09.10.2025 tarihinde gelen faturada telsiz kullanım ücreti olarak yaklaşık 43,01 TL talep edildiğini gördüm. Oysa önceki aylarda bu ücret genellikle 21 TL civarındaydı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, bir anda ücretin iki katına çıkması beni şaşırttı. Henüz müşteri hi...
Yorumlar