to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanlış Bilgilendirme İle Paket Değişikliği Ve Haksız Ceza Mağduriyeti
Vodafone paket kampanyam 06.08.2025 tarihinde bitiyordu paketim 20 GB internet 1000 dakika konuşma ve 250 SMS. 215 TL ücreti idi. Vodafone danışmanı aradı aynı pakete 12 ay taahhüt ile 215 TL ile devam edebileceğimi söyledi. Özellikle sordum 215 TL 20gb internet 1000dk. 250sms doğru mu diye evet dedi. Bende tamam dedim. Ertesi gün paketine baktım 13 GB internet 1000dk 250sms 245 TL lik pakete geçirmiş beni. Şikayet ettim bana 15 GB'lık internet paketini 270 TL den vereceklerini söylediler. Cayarsam da 325 TL cezası varmış. Hem yalan yanlış bilgi verip beni dolan. Dır. Dılar hem de kendi hatalarının bedelini bana ödetiyorlar. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim Vodafone'u yazıklar olsun Vodafone size
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone müşteri hizmetlerinden arayan beyefendiye yardımlarından dolayı teşekkür ederim.
