Vodafone Sosyal Destek İndirimi Sözünde Durmadı

Sahte bilgilerinizin hesabını vereceksiniz arayıp sosyal destek indiriminiz zaten tanımlı deyip 312 TL ödeyeceğim söylüyorsunuz uygulamanızda %25 indirim uygulanacağına dair ibare yok daha öncesinde varken şimdi yok! 415 TL ödemeyeceğim! Bu tarifeyi istemiyorum çözmediğiniz takdirde yasal süreci başlatıp davacı olacağım

Nerede lan indirim nerede?

17.06.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM içerisindeki Vodafone bayiniz tarafından 0551****590 numaralı hattımın tarife değişikliği yapıldı ve sosyal destek indiriminin aynen devam edeceği söylendi. Ben de kabul ettim, ancak indirim uygulanmadı ve çağrı merkeziniz farklı farklı bilgiler veriyor. Tarifemi düzenlemezseniz şikayetçi olacağım ve cayma bedelini ödemeden farklı bir firmaya geçiş yapacağım. Verilen sözlerin tutulmaması çok fazla olmaya başladı. Daha önce uygulamada tarife detaylarında %25 indirim uygulanacağı yazarken şimdiki tarifede bu bilgi yok arayan temsilci 312 TL olacağını söylüyor faturamın 312’den tek kuruş fazla gelirse cayma bedeli alamazsınız benden geçerim başka operatöre! Düzgün çalışın!

Yalan beyanla tarife değişikliği yapan Vodafone! Haziran ayı içerisinde Kayseri Forum AVM içerisindeki bayi tarifemi değiştirdi ve 415 TL üzerinden sosyal destek uygulanacağı söylenip 330 TL civarı olacağı söylenen fatura söylendiği gibi değil daha önceki tarifede yanımda uygulamasında %25 indirim uygulanacaktır ibaresi yok bayiniz için olduğunu söylüyor ancak ücreti 415 TL olarak söylüyor indirimli hali tarifenin indirimli fiyatıyla sosyal destek indirimini karıştırıyor 415 TL olan zaten her abone için olan fiyat haziran ayında çözüm merkezinin verdiği fiyatta 330 TL idi şimdi yok! İndirim olmayacaksa bu tarifeyi kabul etmiyor cayma bedelini de reddediyorum