to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim 10006057593 numaralı siparişim için teslimat adresi olarak kargo otomatını seçtim. Ancak kargo otomatı arızalı olduğu için ürünü teslim alamadım. Buna rağmen sistemde 3 Aralık saat 19.39’da teslim alınmış gibi görünüyor.
İki gün boyunca hem Trendyol müşteri hizmetlerini hem de Trendyol Express’i arayarak durumu defalarca ilettim, gün içinde çözüleceği söylendi ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve kargom hâlâ bulunamadı.
Ürünümü kesin olarak teslim almadığım halde teslim edilmiş görünmesinin düzeltilmesini ve ilgili ürünün tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
25 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10700060073 numaralı siparişimin teslimatı Trendyol Express Kargo ile gel al noktası otomatına yönlendirildi. Ancak otomat bozuk olduğu için kargomu teslim alamadım. Durumu fark ettiğim anda kargoyu alamadığımı Trendyol’a ilettim ve talebimin alındığı ...
7 Ekim saat 13.05’te, Trendyol üzerinden #10561783631 numaralı siparişim için teslimat gününü özellikle seçtim; çünkü o tarihte evde olamayacaktım. Ancak Trendyol Ekspres kargo, belirttiğim teslimat gününden önce adresime gelmiş ve ben evde olmadığım için teslimatı gerçekleştirememiş. Arandığımda da...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 9976925153 numaralı siparişim, Çarşamba gününden beri tarafıma teslim edilmedi. Kargo için verilen tahmini teslim tarihi 28 Kasım Cuma olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle ...
18 Eylül'de Trendyol'dan verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 9762193669, 9762263039, 9762193670 ve 9765930501 numaralı siparişlerimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Siparişlerimi kargo otomatına teslim edilmek üzere seçmiştim. Ancak kargolar uzun süre otomata ulaşmadı ve herhangi bir b...
Trendyol üzerinden verdiğim 9975724731 numaralı siparişimin Trendyol Express ile ayın 25’inde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 28 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takipte kargonun Ankara transfer merkezinden İzmir’e gönderildiğini görüyorum, oysa ben Ankara’da yaşıyorum. Ankara Kazan SC...
Yorumlar