Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi Sonrası İletişimsizlik Ve Mağduriyet

profile
05 Aralık 2025 15:47
74

Instagram üzerinden @yaren_butiq adlı sayfadan 1 Aralık’ta bol kesim blazer ceket ve pantolon takım siparişi verdim. Satıcıya özellikle WhatsApp üzerinden ürünün fotoğrafını göndererek aynı üründen ve kendi bedenimde olup olmadığını sordum, o da buna göre onaylayarak siparişi aldı. 5 Aralık 2025 tarihinde ürün elime ulaştığında ise gelen takım dar kesim, kalıbı tamamen farklı ve son derece kalitesizdi.

Sipariş öncesinde sayfa, değişim mevcut diyerek güven verdiği için kapıda ödeme yöntemiyle 1300 TL ödedim. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra WhatsApp’tan yazdığımda satıcı hiçbir şekilde yardımcı olmadı, mesajlarıma cevap vermedi ve beni engelledi. Instagram üzerinden de iletişim kuramıyorum, dolayısıyla iade veya değişim için hiçbir muhatap bulamıyorum.

Yanlış ve kalitesiz ürün gönderilmesi, sonrasında da iletişimin kesilip engellenmem nedeniyle mağdur oldum. Öncelikli olarak görseldeki ve anlaştığımız bol kesim takımın gönderilmesini, bu yapılmıyorsa da ödediğim 1300 TL’nin eksiksiz iadesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Aralık 2025 17:07

İnternetten aldığım ürün yaren_butiq den kötu bir ürün geldi. Değişim için yazdım engelledi. Adresine geri gönderdim ürünü aldı ne para iadesi ne de düzgün etiketli bir ürün gönderdi. Resmen üç maymunu oynuyor. Ürünün ne etiketi var ne de fatura 2. El ürün gibiydi. Pantolonun etiketi bile yok beden bile yazmıyordu 

05 Aralık 2025 19:17

Instagram’daki @yaren_butiq sayfasından 1 Aralık 2025 tarihinde 1.200 TL ödeyerek blazer ceket ve pantolon takım siparişi verdim. 5 Aralık’ta elime ulaşan ürün ise sipariş verdiğim modelle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı bir takım olarak gönderildi.

Ürünü teslim alır almaz hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram üzerinden satıcıya yazıp, aldığım modelin gönderilmesini, yani değişim yapılmasını ve bunun için kod verilmesini talep ettim. Ancak kısa süre içinde hem Instagram hesabımdan engellendim hem de WhatsApp mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi.

Ne doğru ürün gönderiliyor ne de değişim talebime dönüş yapılıyor. Sipariş ettiğim takımın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hayriye sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu

profile
24 Ocak 2025 01:12
546
Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu
Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu
Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu
Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu
+1

profile
07 Şubat 2025 01:15
4.842
Yanlış Ürün Ve İade Sorunu
Yanlış Ürün Ve İade Sorunu
Yanlış Ürün Ve İade Sorunu
Yanlış Ürün Ve İade Sorunu
+4
1
Nazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2025 21:22
314

Sipariş Sonrası Sessizlik Ve İade Talebi

profile
09 Ekim 2025 13:33
1.048
Benzer Şikayet Yaz