Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Sim Menü Üzerinden Ekrana Gelen Satış Yöntemi

Vodafone Sim Menü Üzerinden Ekrana Gelen Satış Yöntemi
8 Mart 2024 15:08532
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
Zerrin Hanım'a teşekkür ederim, sorunu çözdü. Umarım tekrar aynı problemle karşılaşmam.

Vodafone yetkilileri size yanlış hatırlamıyorsam daha önce de bildirimde bulunmuştum. Mesaj olarak, uygulamadan reklamlarınızı zaten görüyorum. Ama ekran üzerine gelen pazarlama bildiriminizi sevmiyorum. Yanlışlıkla onayladığım da faturama hemen yansıtıyorsunuz. Lütfen bu ve benzeri satış reklamlarınızı sim menü üzerinden göndermeyin. Aksi takdirde yanlışlıkla tamam dediğim ürününüze herhangi bir ödeme yapmayacağım.

1 Destek
8 Mart 2024 16:26 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

8 Mart 2024 20:58

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yusuf
8 Mart 2024 21:06

Zerrin Hanım'a teşekkür ederim, sorunu çözdü. Umarım tekrar aynı problemle karşılaşmam.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Uygulamanın Düzeltilmesi Tarafıma Ücret İadesi Yapılması

28 Eylül 2023 21:47217

Vodafone telefonuma gelen bildirim mesajına yanlışlıkla onay tuşuna bastım iptal etmeme rağmen faturama 45 TL ücret yans...

5
Çözüldü

Vodafone Sim Menü Mesajı

4 Ağustos 2023 15:11629

"İlginiz için teşekkürler"

Yanlışlıkla Kabul Edilen Tarifeler Ve İptal Talebi

26 Aralık 2024 19:1675

Vodafone tarafından ekranına gönderilerek yapılan satış yöntemleri sebebiyle yanlışlıkla kabul ettiğim tarifeler olmakta...

Yanlışlıkla Kabul Edilen Tarifeler Ve İptal Talebi

Vodafone İzinsiz Reklam Göndermektedir.

29 Temmuz 2024 16:43405

Vodafone reklam izni olmamasına rağmen reklam göndermektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda reklamlara kapalı olduğunu...

Vodafone İzinsiz Reklam Göndermektedir.
Vodafone İzinsiz Reklam Göndermektedir.
Vodafone İzinsiz Reklam Göndermektedir.

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Tavrı!

Vodafone MüşteriHizmetlerinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Süresi Dolmadan Paket Süresi Doldu

Vodafone SüresiDolmadan Paket Süresi Doldu

Profil fotoğrafı
Evazox
Benim İznim Dışında Vodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!

Benim İznimDışında Vodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!

Profil fotoğrafı
Senem
Vodafone Haftalık Paketimden Değil Aylık Paketimden İnternetim Gidiyor!

Vodafone HaftalıkPaketimden Değil Aylık Paketimden İnternetim Gidiyor!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Müşteri Hizmetleri Ek Paket Aldım Kullanamıyorum

Vodafone MüşteriHizmetleri Ek Paket Aldım Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Afranur

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri