to read complaints and reviews, or file yours."Buket Hanım'a çok teşekkürler, bir defaya mahsus olarak iptali sağlandı. Lütfen sim menü'de satın alma gerektiren işlemlere onay mesajı ekleyin ki benimki gibi mağduriyetler yaşanmasın. Tekrar teşekkürler."
Vodafone faturalı ve 24 ay taahhütlü bir müşteriyim. 30.04.2026 tarihinde t...elefonumun sim menüsünde dolaşırken, dokunmatik hassasiyet ve menü yönlendi
"Çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone mobil imza şifresi için yaklaşık 1.5 ay önce Vodafone mağazasına g...ittim. Yeni SIM kart aldım, aynı gün aktivasyon için arandım ancak telefonu
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone Sim Menü Bildirimlerini kapatmak için Yanımda Uygulamasındaki Tobi ile iptal talebi oluşturdum ve olumsuz sonuç...landı. Vodafone Müşteri Hizmetlerini aradım lakin bildirimlerin otomatik geldiğini ve kapatamayacaklarını ifade ettiler. Kısacası yanlışlıkla onay verebileceğimiz bir bildirimi ani
Vodafone Yüksek faturalar yetmezmiş gibi sim menü ve benzeri şeylerle yanlışlıkla evet'e basılıp bir yerlere üye yapıyor... en kısa zamanda Vodafone'un aboneliğinden çıkıyorum Ne zaman üye olduğumu bilmediğim bir şeyden faturam yine haddinden yüksek geldi.
Vodafone firmasına vermiş olduğum herhangi bir iletişim izni olmamasına rağmen sim menü üzerinden bana kampanya bildirim...leri iletiyor. Sim menü bildirimiyle ilgili uygulama üzerinde veya SMS olarak iletişim izni güncellenemiyor, ayrıca bir izin varsa bunun iptal edilmesini istiyorum. Bildirimlerin g
Mevcutta kullandığım numaramı Vodafone internet sitesi üzerinden taşımak istedim. Menü ilerlerken hata verdi ve çıktım. ...Bunun üzerine beni işlemim yarım kaldığı için aradılar. İşlemi telefon üzerinden tamamladık. Telefondaki hanımefendi digital kurye ile hattın bana daha hızlı bir şekilde geleceğini
"İlginiz için çok teşekkür ederim."
Vodafone hattım üzerinden 08.10.2024 ve09.10.2024 tarihlerinde Mobil içerik... ve Funnyzone online adı altında iki adet 239TL lik ücret kesintisi olmuştu
Vodafone dan gelen gereksiz SMS ve sim menü bildirimleri... Abonelerinize üye olmak istemedikleri veya hiç kullanmadıkla...rı firmaların abonelikleri için SMS veya Sim Menü üzerinden bildirim göndererek abone yapamazsınız. Bu saçma işlerden vazgeçin artık...
Vodafone da sim menü diye bir bilgilendirme var. Olur olmadık zaman da çıkı...yor ve benden evet ya da hayıra basmamı istiyor. Yanlışlıkla istemediğim pa
16.08.2024 günü tarihinde Yalın Fırsat 2024 20 GB tarifesi kapsamında numara taşımak için Vodafone'a online başvuru yapt...ım. Başvuru alındı. Dijital Kurye isimli firmaya 19.08.2024 için randevu oluşturuldu. 19.08.2024'te gelen Dijital Kurye personeli kimlik tarama, yüz tanıtma, imza vb. İşlemlerden
Vodafone müşteri hizmetleri 'Sizin için buradayız' diyor ama kimse yok. Ula...şılamayan müşteri hizmetleri koymuşlar, mümkün değil. Müşteri temsilcisi yo
Vodafone SIM menü eğlence paketi yanlışlıkla basılmış ve iptal ettiremiyorum. Ettirmek için her yere mesaj attım ama yok..., hiçbir bilgilendirici mesaj da atılmamış. En kısa sürede iptalini istiyorum. Eğer iptal olmadığı takdirde birden fazla müşteri kaybedeceksiniz. Acilen çözüm istiyorum.
Vodafone reklam izni olmamasına rağmen reklam göndermektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda reklamlara kapalı olduğunu... iletmekte, fakat sim menü üzerinden onay talep eden bildirim veya SMS yolu aracılığıyla sürekli rahatsız etmektedir. Artık bu durumu bitirmeli ve olası yanlış onayımdan, çocuğum t
"Teşekkürler"
Merhabalar telefon ile görüşme halinde iken telefonumun kilit ekranında Vod...afone sim menü diye bir mesaj vardı daha önceden birkaç kez daha gelmişti.
Vodafone çağrı aldığım sırada çağrıyı cevaplamak üzere iken telefon ekranıma sim menü onay ekranı yansıttı. Yanlışlıkla ...tamam imgesini tıkladım. Neyi onayladığımı bilmiyorum. Müşteri temsilcisi ile görüşemedim çünkü yapay zeka zekamla alay etti. Böylesine saygın ve kurumsal bir şirkete yakıştıramıyo
Numara taşımak istedim. Önce sim kart geldi. Kimliğimi beğenmediler. Sonra ...ilk başvurumu iptal ettiler. Telefonla bir kez daha başvurdum. Başvurumun d
"Zerrin Hanım'a teşekkür ederim, sorunu çözdü. Umarım tekrar aynı problemle karşılaşmam."
Vodafone sim Menüsünde "Konuşturan Arama Asistanı" diye bir cümleyi merak edip tıkladım. Anında "satın aldınız, hayırlı ...olsun" şeklinde SMS geldi... Ürünün ne olduğu bilgisi yok, fiyat bilgisi yok ama tıkladığınız anda almış sayılıyorsun. Üstelik iptali de yok, nasıl iptal edileceğine dair bilgi de
Vodafone hattına Flash mesajı şeklinde bir mesaj geldi. İptal ettirmek istiyorsanız kapat yazıp 6203 e gönderin diye ben...de yazıp gönderdim ve isteğim dışı ek paketi tanımladılar. Aynı saat içinde iptal ettirmeme rağmen 33 TL faturama yansıdı. Geri iadesi yok denildi.
Telefonumda uygulamalar arası gezinirken birden "Sim Menü" abonelik işlemleri belirmekte, bir anlık dikkatsizlik sonucu ...bu durum maddi kayıplara yol açmaktadır. Sim Menülerin dilediğimizde silinebilir hale getirilmesini veya devre dışı bırakılabilir yapılmasını talep etmekteyim. Faturalı hatlarda rı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
