to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Silopi'de 4G Bağlantısı Sürekli Düşüyor
Vodafone hattımı Şırnak ili Silopi ilçe merkezinde kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır hem arama sırasında hem de mobil internet kullanırken 4G bağlantısının düşmesi sorununu yaşıyorum. Özellikle görüşme esnasında 4G’nin düşmesi nedeniyle hem internet bağlantım kesiliyor hem de hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum.
Sorun bölgede ara sıra ama düzenli şekilde tekrar ediyor ve bu durum günlük iletişimimi olumsuz etkiliyor. Aynı bölgede farklı zamanlarda da benzer kopmalar yaşadığım için sorunun bölgesel şebeke kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Vodafone’dan VoLTE profilimin sıfırlanmasını, hattım için gerekli kontrollerin yapılmasını ve Şırnak Silopi merkez bölgesinde şebekenin detaylı şekilde incelenerek kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Şebeke var ama internet yok şebeke var 4g birini arıyorum 3G oluyor sonra e oluyor telefon değiştirdim bunun yüzünden sonra yeni hat aldım şu an kullanıyorum yine aynı sorunla karşılaştım bıktım o kadar para veriyorum bu firmaya çöpe gidiyor
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
