to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone hattımı Şırnak ili Silopi ilçesi Çardaklı köyü Yamaç mezrası küme evlerinde kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır bölgemizde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğumuz yerde baz istasyonu olmasına rağmen neredeyse hiçbir zaman düzgün çekmiyor, çoğu zaman hattı hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum ve ödediğim paranın karşılığını kesinlikle alamıyorum.
Numaram 0544*****74’tür. Bu süre boyunca defalarca Vodafone müşteri danışmanını aradım, durumu her seferinde ayrıntılı şekilde anlattım ancak sorunum çözülmedi. Hattımı ne arama ne internet için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Uzun zamandır kullanamadığım hizmet için yaptığım ödemelerin iadesini talep ediyorum. Bölgedeki şebeke sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve hattımı ödediğim ücretin karşılığını alacak şekilde sorunsuz kullanmak istiyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şırnak ili Silopi ilçesi Çardaklı köyü Yamaç mezrasında yaklaşık iki yıldır ciddi şebeke sorunu yaşamama rağmen bir çözüm üretilmiyor. Bölgemizde baz istasyonu bulunmasına rağmen, ne zaman elektrik kesilse aynı anda şebeke de tamamen gidiyor ve hat kullanılamaz hale geliyor.
Elektrik kesintileri bazen sabah 8’de başlayıp akşam 5’e kadar sürüyor, bazen de gün içinde 3–4 defa elektrik gidip geliyor. Bu sürelerin tamamında telefonlarımız çekmiyor, ne arama yapabiliyoruz ne internete girebiliyoruz. Yani uzun saatler boyunca iletişim tamamen kesiliyor.
Faturalarımı her ay düzenli ve eksiksiz ödüyorum, ancak bu koşullarda ödediğim yüksek faturaların karşılığını alamıyorum. İki yıldır devam eden bu soruna rağmen defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramamıza karşın somut ve olumlu hiçbir adım atılmadı.
Bulunduğumuz bölgedeki baz istasyonunda, elektrik kesintilerinde şebekenin gitmesini engelleyecek kalıcı bir altyapı çözümü yapılmasını ve ödediğimiz ücretin karşılığını verecek, kesintisiz bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şırnak ili Silopi ilçesi Çardaklı köyü Yamaç mezrasında yaklaşık iki yıldır ciddi şebeke sorunu yaşamama rağmen bir çözüm üretilmiyor. Bölgemizde baz istasyonu bulunmasına rağmen, ne zaman elektrik kesilse aynı anda şebeke de tamamen gidiyor ve hat kullanılamaz hale geliyor.
Elektrik kesintileri bazen sabah 8’de başlayıp akşam 5’e kadar sürüyor, bazen de gün içinde 3–4 defa elektrik gidip geliyor. Bu sürelerin tamamında telefonlarımız çekmiyor, ne arama yapabiliyoruz ne internete girebiliyoruz. Yani uzun saatler boyunca iletişim tamamen kesiliyor.
Faturalarımı her ay düzenli ve eksiksiz ödüyorum, ancak bu koşullarda ödediğim yüksek faturaların karşılığını alamıyorum. İki yıldır devam eden bu soruna rağmen defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramamıza karşın somut ve olumlu hiçbir adım atılmadı.
Bulunduğumuz bölgedeki baz istasyonunda, elektrik kesintilerinde şebekenin gitmesini engelleyecek kalıcı bir altyapı çözümü yapılmasını ve ödediğimiz ücretin karşılığını verecek, kesintisiz bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone hattımızla Şırnak ili Silopi ilçesi Çardaklı köyü Yamaç küme evleri bölgesinde ciddi şebeke ve internet bağlantı sorunu yaşıyoruz. Telefonla arama yapamıyor, internete bağlanamıyor veya çok düşük hızlarda bağlantı kurabiliyoruz; kısacası çekim ve internetle ilgili tüm hizmetler...
Vodafone faturalı hattımı Kocaeli Darıca A*** İ***** Mahallesi 1574. Sokak’ta kullanıyorum. Yaklaşık iki yıldır bölgemde sürekli şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Özellikle son iki aydır neredeyse günün 22 saati interneti hiç kullanamıyorum, konuşurken de sürekli şebeke yok hatası alıyorum. Ayn...
Vodafone hattımı Şırnak ili Silopi ilçesi Çardaklı Köyü Yamaç Küme Evleri'nde kullanıyorum ve uzun süredir ciddi şebeke sıkıntısı yaşıyorum. Genel olarak burada hattın çekim gücü çok zayıf, çoğu zaman telefonla konuşmakta bile zorlanıyoruz. Elektrikler kesildiği anda zaten tamamen şebeke gidiyor, an...
Vodafone faturalı hattımı Ataşehir Kayışdağı Mahallesi Yakutlar Sokak’ta kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır günün her saatinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk aradığımda baz istasyonu arızası olduğu, 8 gün içinde çözülmezse cayma bedelsiz iptal h...
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil internetimi evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Silopi / Şırnak Yenişehir Mahallesi 139. Sokak No:22 adresimde hattım çekmesine rağmen internet hızı son derece düşük, doğru düzgün hiçbir işlem yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, her ...
Yorumlar