to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Şehrinize Özel Kampanyası Sistemde Görünmüyor, İndirimden Faydalanamıyorum
Vodafone’un “Şehrinize Özel” hat değişikliğine özel kampanyasından yararlanmak isterken sorun yaşıyorum. Kampanya kapsamında hat değişikliği ile indirimden faydalanmam gerektiği belirtilmesine rağmen, tarafıma ulaştıklarında sistemde böyle bir kampanyanın tanımlı olmadığı söyleniyor.
Az önce tekrar denediğimde de aynı durumla karşılaştım ve kampanyadan yararlanamadım. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu şekilde bir kampanyanın tanımlı olmadığı bilgisi verildi. Hem kampanya duyurulup hem de sistemde görünmemesi nedeniyle indirim hakkımı kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum.
Profilimde kayıtlı olan numaram üzerinden tarafıma ulaşılmasını ve “Şehrinize Özel” kampanyasından açıklanan şartlarla eksiksiz şekilde yararlandırılmayı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
