to read complaints and reviews, or file yours.Eyyo Atelier'den Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebi
Eyyo Atelier’den 26 Mayıs tarihinde Instagram’daki kendi site linkleri üzerinden 4 adet elbise siparişi verdim. Ts26054069981 numaralı bu sipariş için ödemeyi online kredi kartı ile 5.495 TL olarak gerçekleştirdim.
Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargo sürecinde hiçbir ilerleme olmamaktadır. Telefonla aramama rağmen ulaşamıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Ayrıca WhatsApp/Instagram gibi yazılı kanallardan da kendilerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı ve tamamen yanıtsız bırakıldım.
Siparişimle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını, siparişimin derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını; eğer gönderim yapılmayacaksa da ödediğim 5.495 TL’nin iadesinin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
