Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Red'li Olmama Rağmen Ayrıcalıklardan Yararlanamıyorum

24 Ağustos 2023 15:402.090

Vodafone Red'li olmama rağmen Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hiçbir red ayrıcalığını kullanamıyorum. Fırsatlar dünyasında sadece FreeZone çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaşım 24 olduğu ve 26 dan küçük olduğu için FreeZone'lu olduğumu bu sebeple red avantajlarını kullanamadığımı söylediler ancak tarifeme girip baktığımda red tarifeliyim. Hayatımda daha saçma bir şey görmedim. Personele 24 yaşında biri daha fazla para verip Red'li olamıyor yanı dediğimde parayla alakalı bir durum değil diyor nasıl değil taahhüt bitiminde iki katına paket satmak için günde 50 kez arıyorsunuz. Ben de Vodafone'da EYT'li gibi yaşa takıldım yani sanırım gülünç bir durum. Bana yaşımdan ötürü freezonelu olduğum söyleniyor ama para alırken 270 TL red parası almayı, taahhüt bitiminde red paketi satmak için şöyle avantajları kullanabilirsiniz. Böyle avantajları kullanabilirsiniz demeyi biliyorlar. Tam bir çevirmecilik yani red parası alıp sadece FreeZone avantajlarını veriyor o zaman freezonelu parası al. Personele uygulamada sistemsel bir hata olabilir mı diye sorduğumda güncelleme gönderim ama size çıkmıyorsa yine çıkmaz herkese aynı kampanya çıkmıyor dedi. Yani her Red'li aynı kampanyayı kullanamıyormuş 30 yaşında iki kişi de Red'li olsa da birine Opet kampanyası çıkar. Diğerine oto yıkama çıkar diyor o zaman çıkan kampanyalara red kampanyası denmesinin hiçbir anlamı yok kişiye özel kampanya deyin olsun bitsin. Paketi satarken red'e özel her kampanyayı kullanabildiğimizi söyleyip şimdi kullandırtmıyorlar. 

6 Eylül 2023 17:30 (Şikayetten 13 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için sizi aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İletmiş olduğunuz şikayetinizin incelemesi tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme mesajı gönderilmiştir. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Müşterilerine Çok Güzel Faturaya Ek Yansıtıyor

26 Temmuz 2024 18:15689

Ocak ayında Vodafone'a geçmiştim, çok pişmanım. Şimdi nedenini anlatıyorum. Öncelikle Vodafone'da 3 ay deneme süreci var...

1 Destek

Vodafone Tarife Ücreti Bilgisizliği

15 Temmuz 2023 09:23241

Vodafone Red'li Fırsat 25 FB paketini kullanmaktayım. Bugün itibariyle tarife sürem doldu. Dün ise müşteri hizmetleri il...

Vodafone Red Fırsatlarından Yararlanamıyorum

29 Nisan 2025 23:02383

Vodafone Red tarifeli olmama rağmen Fırsatlar Dünyası'nda bana sunulan ve tarifemin içinde olan indirimli veya bedava fı...

3

Vodafone'un Fahiş Fiyat Politikası Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

2 Aralık 2024 09:53664

Vodafone müşteri hizmetlerini son bir aydı sürekli aradım yazdım. Sonuç alamadım. Red tarifem sosyal sınırsız paketi kul...

Vodafone'un Fahiş Fiyat Politikası Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Vodafone'un Fahiş Fiyat Politikası Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Vodafone'un Fahiş Fiyat Politikası Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Vodafone'un Fahiş Fiyat Politikası Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
1

Vodafone Red Ayrıcalıklarına Erişemiyorum Ve FreeZone Başvuruma Yanıt-

5 Haziran 2024 18:00511

Vodafone Red tarifesini kullanıyorum fakat Red ayrıcalıkları görünmüyor. Ayrıca hattım babamın üstüne ama ben kullanıyor...

Vodafone Red Ayrıcalıklarına Erişemiyorum Ve FreeZone Başvuruma Yanıt-
Vodafone Red Ayrıcalıklarına Erişemiyorum Ve FreeZone Başvuruma Yanıt-

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri