Her şey satana kadar sonrasında hizmet yok, telefonu açmazlar, mesajlara cevap vermezler ve her zaman yoğundurlar. Başka... müşterinin işini yapıyorlardır, bize hizmet sunmak için fırsat bulamazlar çünkü biz müşteri değiliz gibi bir bakış açısına sahiptirler. Daha çok ekran görüntüsü mevcut elimde. Gör...
1
Satış Sonrası İlgisizlik Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik
Her şey satana kadar sonrasında hizmet yok, telefonu açmazlar, mesajlara cevap vermezler. Ve her zaman yoğundurlar başka... müşterinin işini yapıyorlardır size hizmet sunmak için fırsat bulamazlar çünkü siz müşteri değilsiniz gibi bir bakış açısına sahiptirler. Şunu geç anladım kibar davranmayacaksın. ...
Grimalange'dan bir pantolon satın aldım. Ancak olmadığı için iade etmek istedim. İade kodunu alarak Aras Kargo aracılığı...yla gönderdim. Ancak ürünü teslim almayıp, üstüne geri göndermişler ve ödeme yapmam gerektiğini, fatura çıkardıklarını belirtmişler. Bu yanlışlık nasıl yapılır, anlamıyorum. Acil d...
Keşke biz de sizin gibi gururla yerli diyebilsek ama ne yazık ki sadece reklamlarla göz boyuyorsunuz, hiçbir ürününün ar...kasında durmayan küçük bir firma işte. Destek olamadıkları gibi bir de üste çıkmaya çalışıyorlar.
Vodafone Red'li Fırsat 25 FB paketini kullanmaktayım. Bugün itibariyle tarife sürem doldu. Dün ise müşteri hizmetleri il...e görüşerek bana uygun bir tarife olup olmadığını sordum. Geçebileceğim herhangi bir tarife bulunmadığını, ancak eski kullandığım tarifeyi yalnızca 60 TL farkla kullanabileceğimi s...