to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra aylık ücretim 240 TL’den 365 TL’ye yükseltildi. Farklı operatörden gelen yeni müşterilere çok daha uygun fiyatlar sunulurken, mevcut ve uzun süredir abone olan müşterilere yüksek fiyatlar uygulanmasını adil bulmuyorum. Ayrıca, bağlantı kopmaları ve internet hızı sorunlarını günün her saatinde ve genel olarak her yerde yaşamaktayım.
Geçtiğimiz yıl Şikayetvar üzerinden başvurduğumda çözüm sağlanmıştı, ancak bu yıl aynı şekilde yardımcı olunmadı. Faturalı hat kullanıyorum ve herhangi bir ek paketim yok. Müşteri numaram: 5413****41.
Eski fiyatımın devam etmesini ya da daha uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca, bağlantı ve hız sorunlarının da giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar başka bir operatöre geçmeden sadakatle hizmet almaya devam ettim. Şu anda Red 18 tarifesini kullanıyorum. Geçen yıl 110 TL’ye kullandığım tarifem, hiçbir ek fayda olmamasına rağmen 370 TL’ye yükseltildi. Şimdi ise taahhüdüm bitmek üzereyken, d...
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son 1 yıldır sürekli olarak faturam yüksek geliyor. Red tarifesindeyim ve hiçbir zaman tarifede belirtilen ücreti ödemedim; faturam genellikle 800-900 TL civarında geliyor, hiçbir şekilde bu tutarın altına inmedi. Paket değişikliği yaptığımda d...
Yorumlar