to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone'da taşınılabilir ev interneti aboneliğim bulunuyor ve 15.06.2024 tarihinden bugüne kadar (05.07.2024) internetimi kullanamıyorum. Vodafone bayisine gidip sim Kartın arızalı olduğunu öğrendim ve müşteri hizmetlerini arayıp bu konuda sim Kart değişim talebimi dile getirdim. Redbox için teknik destek ekibini yönlendireceklerini belirttiler fakat yukarıda bahsettiğim tarihler arasında ne arayan var ne gelen var. Müşteri hizmetlerini her gün arıyorum ve her gün duyduğum cümle; "Bizim buradan yapabileceğimiz bir şey yok, teknik destek ekibi adresinize gelmeye yakın sizi arayıp haber verecek." Artık durum o kadar büyüdü ki, ailem ile bu konuda birbirimize bağırmaya başladık. Vodafone gerçekten pişmanlıktır, aldıkları paralar umarım güzel bir yerlerinden, en kısa sürede, çıkar.
Evimde altyapı olmadığı için, Vodafone red box aldım. Fakat interneti kullanamadım çoğu zaman çekmedi. Taşındıktan sonra başka bir adrese geçirmek istedim fakat müşteri hizmetlerini aradım olmadı, bayiler ile görüştüm olmadı. İnterneti uzun süre kullanamadığını söyleyip kapatmak istedim. Bayii müşte...
14 aydır Vodafone redbox kullanıyoruz, son 1 aydır internet hızında korkunç bir düşüş oldu 1 megabit ila 2 megabit arasında değişiyor. Hız ve sürekli bağlantımız kopuyor, evden çalışıyoruz. Sıfır performans alıyoruz, aradık modeme bağlandılar, sıfırladık fakat hiçbir şey değişmedi, sözde teknik ekip...
Vodafone redbox tarifesinde internet kullanmaktayım. Ancak interneti aldığım günden beri hiçbir zaman tam olarak interneti kullanmadım. Devamlı kesintiler, internetin yavaşlamasıyla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda cihazı resetlemekten başka bir çözüm sunmadılar. Son olarak bir toplantı ...
26.11 2024 tarihi itibariyle hattımı Vodafone taşıdım. Gecen bu sure zarfında hizmet alamıyorum. Gerekçesiyle sürekli şebeke sıkıntısı yaşıyorum. Bulunduğum ikamette telim çekmiyor diye defalarca müşteri temsilcisiyle görüşme gerçekleştirdim. Maalesef ki değişen bir durum yok. Baz istasyonu eksikliğ...
Vodafone online üzerinden 03.08.2024 tarihinde hat taşıma talebinde bulundum. 08.08.2024 tarihinde Dijital Kurye personeli tarafından arandım, sim kartım teslim edildi ve Vodafone'dan aynı gün 48 saat içerisinde hat taşımanız ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır diye mesaj aldım. Bugün 22....
Arayan Kim 755 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.319 
Borç 4.193 
Cayma Bedeli 6.779 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.028 
Engelli İndirimi 574 
eSIM 1.674 
Fatura 34.736 
Faturalı Tarifeler 16.688 
Faturasız Tarifeler 695 
FreeZone 1.893 
Güvenli Depo 442 
Hat Başvurusu 3.536 
Hat Devir 1.664 
Hat İptali 3.758 
Hat Ücreti 584 
Hediye Çarkı 7.244 
İçerik Servisleri 2.261 
İnternet Paketi 3.637 
Kampanya 5.772 
Kolay Paket 3.045 
Mobil İmza 764 
Mobil İnternet 6.711 
Mobil Ödeme 11.549 
Numara Değiştirme 878 
Numara Taşıma 9.064 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 834 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.070 
Red Business 132 
Redbox 389 
SIM Kartı 2.911 
Sınırsız Paket 926 
SMS 9.674 
Şebeke 7.863 
Taahhüt 9.990 
Tarife Değişikliği 15.682 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.861 Yanımda 10.118 
Yurt Dışı Paketleri 3.484 
Yorumlar