to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red Yenilemesinde Yüksek Fiyat Ve Sadakat Avantajı Eksikliği
Yıllardır Vodafone Red kullanıcısıyım ve hattımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Bu ay taahhüdüm bitiyor ve yenileme için sunulan yeni tarife fiyatlarının, mevcut tarifeme yakın içerikte olmasına rağmen, ciddi derecede yüksek olduğunu görüyorum. Piyasada diğer operatörlerin aynı ya da benzer içerikte çok daha uygun fiyatlı tarifeler sunduğunu gördüğüm için kendimi dezavantajlı hissediyorum.
Vodafone tarafından arandım; ancak tarafıma sunulan tüm tarife teklifleri gereksiz pahalı kaldı ve herhangi bir indirim ya da sadakate yönelik özel bir avantaj sağlanmadı. Yıllardır Vodafone Red kullanıcısı olmama rağmen, mevcut kullanıcıya yönelik uygun fiyatlı bir alternatif sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sonu 5396 ile biten hattım için, mevcut paketime benzer içerikte ama daha uygun fiyatlı, sadakatimi gözeten bir tarife teklif edilmesini ve bu konuda yeniden değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
