Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Red Tarifi Baz Fiyatı Ve Devam Koşulları Hakkında Şeffaf Bilgi Talebi

12 Ocak 21:5351

Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red tarifesiyle ilgili olarak yaklaşık 1 yıldır bilgilendirme eksikliği yaşıyorum. Mevcut tarifemin bitiminden sonra baz fiyat üzerinden ücretlendirileceği belirtilmesine rağmen, bu baz fiyatın ne kadar olacağı konusunda hiçbir yerde net bir bilgiye ulaşamıyorum.

Ayrıca kullandığım tarifenin ikinci döneminden sonra devam edip edemeyeceğim, aynı şartlarla kullanıp kullanamayacağım konusunda da açıklayıcı bir bilgi bulunmuyor. Uygun ve mantıklı olmasını beklediğim tarife önerileri ise hat kullanımım ve ihtiyaçlarımla tamamen alakasız ve benim için hiç uygun olmayan seçeneklerden oluşuyor.

Vodafone’dan, tarifemin baz fiyatı ve devam koşulları hakkında açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını ve kullanım alışkanlıklarıma uygun, gerçekten avantajlı ve makul bir tarife sunulmasını talep ediyorum.

12 Ocak 22:13 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Ocak 10:06

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Tarife Süresi Sonrası Baz Ücret Bilgisi Ve Uygun Alternatif Eksikliği

29 Aralık 2025 10:46146

Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifemin bitiminden sonra, t...

5
Çözüldü

Tarife Bilgilendirmelerinde Belirsizlik Ve Uygun Olmayan Teklifler

10 Aralık 2025 22:1356

Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır Red20 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık...

5
Çözüldü

Sadık Müşteriye Sunulan Tarife Ve Fiyat Ayrımcılığına İtiraz

28 Ekim 2025 23:27733

"Kısa sürede sorunum çözüme kavuşturuldu. Müşteri memnuniyetine gösterdiğiniz hassasiyet ve sorunumun çözümü için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Sadık Müşterilere Avantajlı Tarife Sunulmaması Rahatsız Ediyor

22 Kasım 2025 20:00643

"Sorun çözüldü. Teşekkürler Vodafone"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri