to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red Tarifemde 800 TL Ücret Artışı Mağduriyet
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala Vodafone Online üzerinden tarife yenileme ve devam fiyatlarına baktığımda aylık ücretlerin 700–800 TL bandına çıktığını gördüm. Bu durum Şubat–Mart döneminden beri böyle görünüyor ve bu fiyatlar benim için oldukça yüksek kaldığı için mağduriyet yaşıyorum.
Mevcut tarifemden memnunum ve aynı tarifeme, eski ücretime yakın makul bir bedelle devam etmek istiyorum. Taahhüdüm biterken ciddi bir fiyat artışı ile karşılaşmak istemiyorum. Vodafone’dan, mevcut Red tarifeme benzer koşullarda, bütçemi zorlamayacak bir teklif sunmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum hemen çözülmüştür ve mağduriyetim giderilmiştir Vodafone ailesine teşekkür ediyorum.
