Vodafone Red Tarife Yenilemesinde Beklenmedik Yüksek Fiyat Artışı
Uzun süredir Vodafone faturalı Red tarifesi müşterisiyim ve taahhüdümün bitişi yaklaşırken uygun bir teklif beklerken, son iki ayda tarafıma oldukça yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre yeni tarife için yaklaşık 700 TL gibi bir bedel talep ediliyor. Mevcut tarifeme yakın içerikte, makul ve önceki dönemlerime benzer seviyede bir fiyatla taahhüdümün yenilenmesini istiyorum. Sadık bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir artışla karşılaşmak istemiyorum ve tarifemin daha uygun bir ücretle devam etmesi için tekliflerin yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















