to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red Paketimde Sınırsız Uygulama İnterneti Kotamdan Düşüyor
Vodafone Red paketimi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Paketimde Instagram, Youtube.com ve Facebook uygulamalarının sınırsız olarak belirtilmesine rağmen, bu uygulamaları yalnızca mobil veriyle kullandığımda internet paketimden kota düşüyor. Sorun yaşadığım tüm konumlarda aynı durum devam ediyor. Vodafone uygulamasından da kontrol ettim ve herhangi bir uyarı veya kota aşımı bildirimi almadım.
Paketimin içeriğine uygun şekilde düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için acil olarak ek internet tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
