to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone Red paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır faturamın olması gerekenden çok daha yüksek geldiğini fark ediyorum. Son aylarda faturam düzenli olarak yaklaşık 1200 TL geliyor ve bu tutarın kullandığım paketle uyumlu olmadığını düşünüyorum.
Bu durumla ilgili defalarca kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir olumlu sonuç alamadım ve faturamdaki yüksekliğin tatmin edici bir açıklaması yapılmadı. Hattıma ait numaram 0545*****75’tir.
Faturamın detaylı şekilde incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm ücretlendirmelerin tespit edilmesini ve paket ücretimde anlamlı bir indirime gidilmesini talep ediyorum. Gerekirse geçmiş dönem faturalarımın da kontrol edilerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve normalde faturamın 450 TL civarında olması gerekirken, yaklaşık 6–7 aydır faturalarım 1000 TL ve üzeri gelmeye devam ediyor. Bu durum hem bütçemi zorluyor hem de artık ciddi anlamda mağduriyet yaşamama neden oluyor. Vodafone müşteri hizmetleri ile defa...
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve Red Uyumlu tarifesindeyim. Yaklaşık 1 yıldır faturalarım düzenli olarak 1.200–1.300 TL civarında geliyor. Bu yüksek tutarlardan önce faturalarım ortalama 300 TL civarında geliyordu. Aradaki bu büyük farkın nedenini anlayamıyorum ve bu durum beni maddi olarak c...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Red tarifesindeyim. Son iki aydır faturalarım normalde olması gereken tutarın çok üzerinde geliyor. Tarifemin aylık yaklaşık 356 TL olması gerekirken son faturam 831 TL olarak yansıtıldı. Bu durum iki aydır bu şekilde devam ediyor ve neden bu kadar ...
Yorumlar