Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red Kampanyasında Doğrulama Kodu Sorunu Ve Faydalanamama

profile
19 Eylül 2025 19:12
197

Vodafone Red üyesi olarak Hepsiburada Premium üyeliği kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ancak kampanya kapsamında giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma doğrulama kodu gelmiyor ve bu nedenle üyelik başlatamıyorum. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve hem kampanya ilk başladığında hem de tarife yeniledikten sonra defalarca denememe rağmen kod hiçbir şekilde ulaşmadı.

Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim fakat tarafıma sonuca yönelik bir dönüş yapılmadı. 0546*****26 numaralı hattımla kampanyadan hiç faydalanamadım. Ayrıca, uzun süredir başka kampanyalardan da yararlanamıyorum ve bu durumun da telafi edilmesini talep ediyorum.

Öncelikli olarak Hepsiburada Premium üyeliğimin başlatılmasını ve bugüne kadar faydalanamadığım kampanyalar için de gerekli telafinin yapılmasını rica ediyorum.

19 Eylül 2025 19:45 (Şikayetten 33 dakika sonra)
Fatih
Fatih
20 Eylül 2025 09:19

Bekliyoruz

20 Eylül 2025 19:44

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Fatih
Fatih
20 Eylül 2025 20:10

İletişime geçildi, başka telefona takmam önerildi. Bütün işlemler oluyor iken bunun için niye başka bir telefona simi takayım. Tobi çözüm sunsa zaten müşteri hizmetlerini aramayız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Elçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Elçin
10 Şubat 2025 15:28
317
"Teşeşkürler"

profile
20 Ağustos 2025 08:16
418
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Premium Üyeliğim 4 Gündür Aktif Edilmiyor

profile
20 Ekim 2025 17:06
479
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri