to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red Kampanyasında Doğrulama Kodu Sorunu Ve Faydalanamama
Vodafone Red üyesi olarak Hepsiburada Premium üyeliği kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ancak kampanya kapsamında giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma doğrulama kodu gelmiyor ve bu nedenle üyelik başlatamıyorum. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve hem kampanya ilk başladığında hem de tarife yeniledikten sonra defalarca denememe rağmen kod hiçbir şekilde ulaşmadı.
Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim fakat tarafıma sonuca yönelik bir dönüş yapılmadı. 0546*****26 numaralı hattımla kampanyadan hiç faydalanamadım. Ayrıca, uzun süredir başka kampanyalardan da yararlanamıyorum ve bu durumun da telafi edilmesini talep ediyorum.
Öncelikli olarak Hepsiburada Premium üyeliğimin başlatılmasını ve bugüne kadar faydalanamadığım kampanyalar için de gerekli telafinin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bekliyoruz
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletişime geçildi, başka telefona takmam önerildi. Bütün işlemler oluyor iken bunun için niye başka bir telefona simi takayım. Tobi çözüm sunsa zaten müşteri hizmetlerini aramayız
