to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red tarifesine geçiş yaparken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 750 TL Pay kuponu ve 2 ay Yanımda Premium kampanyası vaat edildi. Ancak tarafıma gönderilen linke tıkladığımda “sonuç bulunamadı” hatası alıyorum ve kuponlarım tanımlanmıyor.
Bugün yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm sunulmadı, sorunum giderilmedi ve kampanyadan faydalanamadım. Kampanya söz verildiği şekilde uygulanmadığı için mağdur oldum. Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve böyle bir sorumsuzlukla karşılaşmak beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Vodafone’dan talebim, 750 TL Pay kuponumun ve 2 ay Yanımda Premium hakkımın eksiksiz şekilde hattıma tanımlanması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir. Bu süreç aynı şekilde devam ederse tarifemi değiştirmeyi ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek isterim.
11.07.2025 tarihinde tarifemi değiştirdim ve bana 2 ay ücretsiz Yanımda Premium üyeliği hediye edildiğine dair mesaj geldi. Ancak Yanımda uygulamasınd...
Vodafone Red tarifesine 10.11.2025 tarihinde geçiş yaparken tarafıma açıkça Hepsiburada kuponu ve Yanımda Premium üyeliği verileceği vaat edildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne Hepsiburada kuponum ne de Yanımda Premium üyeliğim hattıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini a...
Vodafone hattımı 07.12.2025 tarihinde Red tarifesine geçirdim. Red tarifesine geçiş hediyesi olarak vaat edilen 750 TL Vodafone Pay kullanım kuponunun hesabıma tanımlanacağı söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu kupon hesabıma yansımadı. Vodafone Pay uygulamasını ve hesabımı defalarca...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son fatura döneminde, Yanımda uygulamasında geçebileceğim tarifeler kısmında bana 900 TL’ye taahhüt uzatabileceğim bir tarife gösterildi. Ancak bu tarifeye geçmek için talepte bulunduğumda dikkate alınmadı ve hiçbir ücret indirimi yapılmadan, tarafıma 1270 TL tu...
Yorumlar