to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red tarifemi yaptığımda bana İspark'ta 4 hak, Kahve Dünyası'nda 4 hediye kahve gibi kampanyalar vaat ettiler. Ancak bu haklarımın tamamını kullanmadan İspark hakkımı iptal etmişler. Sırf bu yüzden farklı bir operatörden Vodafone'a ve red ayrıcalıklarına geçtiğim halde, İspark hakkımı alenen iptal edilmesini kabul etmiyorum. Normalde Red ayrıcalıklarım sayfasında bu hakkım bulunmakta idi.
Tüketici Hakem Heyeti'ne bu konuyla ilgili başvuracağım.
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Tarafıma tanımlı olan 6 adet Kahve Dünyası kahvesi ve 6 adet İspark ücretsiz kullanım hakkım, son kullanım tarihi 30 Haziran olmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tek birini bile kullanamadan iptal edildi. Bu kampanyalar aktif görünüyordu, fakat Vo...
Vodafone Red tarifemi yaptığımda bana Otokonfor'da 8, Opet'te 8, İspark'ta 8 hak gibi kampanyalar vaat ettiler. Ancak bu haklarımın tamamını kullanmadan keyfi olarak azaltmışlar. İki defa Otokonfor kullandığım halde toplam iki hakkım varmış gibi iptal etmişler. Altı hakkıma haksız yere el koymuşlar....
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone Red Elite tarifesini kullanıyorum. Önceden Red ayrıcalıkları kapsamında İspark ve Kahve Dünyası gibi markalarda 6 hak tanımlanırken, son 3 aydır bu kampanyalar neredeyse tamamen kaldırıldı. Şu anda sadece 1 hak verilen, çok az sayıda şubesi olan kahvecilerle anlaşma yapılm...
Red ayrıcalıklarından faydalanmak istiyorum fakat sorun yaşadığımda hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum, müşteri hizmetleri döneceğini söylüyor fakat asla geri dönüş olmuyor. Sorunlar ise şu şekilde; * İspark kampanyasından faydalanmak istemiştim fakat uygulamanın bana verdiği kodu kullanmak istediğimd...
Vodafone Red tarifem kapsamında, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinde Haziran 2025 sonuna kadar Kahve Dünyası'nda geçerli 3 adet kahve hediyesi tanımlanmıştı. Henüz kullanmamıştım, ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinde kampanya artık gözükmemektedir. Süresi dolmadan hediye haklarım geri alınmış...
Yorumlar