Vodafone Red İspark Hakkım Eksik Verildi Mağduriyet Yaşadım

Vodafone Red tarifemi yaptığımda bana İspark'ta 4 hak, Kahve Dünyası'nda 4 hediye kahve gibi kampanyalar vaat ettiler. Ancak bu haklarımın tamamını kullanmadan İspark hakkımı iptal etmişler. Sırf bu yüzden farklı bir operatörden Vodafone'a ve red ayrıcalıklarına geçtiğim halde, İspark hakkımı alenen iptal edilmesini kabul etmiyorum. Normalde Red ayrıcalıklarım sayfasında bu hakkım bulunmakta idi.
Tüketici Hakem Heyeti'ne bu konuyla ilgili başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İspark kampanyasını yeniden aktif eden Vodafone'a teşekkürler.
















