Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Sezgin sonuçtan memnun değil

Vodafone Red Hattımda Zonguldak Genelinde İnternet Yok, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Sezgin
24 Kasım 2025 16:48
181

Vodafone Red hattım için haftalardır düzenli olarak ücret ödüyor olmama rağmen mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. 4.5G teknolojisi kullanılıyor görünmesine rağmen hız en fazla birkaç kilobayt seviyesinde, Vodafone’un kendi uygulamaları bile açılmıyor. Bu durumun açık bir hak ihlali olduğunu düşünüyorum.

Zonguldak’ta bulunduğum il genelinde, ilçe ve kasabalarda da benzer şekilde interneti kullanamaz hale geldik. Ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum ve bu durum günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen canlı bir insana bağlanamıyor, sorunumu kimseye net bir şekilde iletemiyorum. Bu kadar yaygın ve uzun süredir devam eden bir sorunda Vodafone’un müşterilerine çözüm sunmaması büyük bir mağduriyet yaratıyor.

Vodafone’dan, Zonguldak ve çevresinde yaşanan bu internet çekmeme ve aşırı yavaşlık sorununun acilen giderilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım internet için ödediğim ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum.

vodafone-red-hattimda-zonguldak-genelinde-internet-yok-ucret-iadesi-istiyorum-1.jpg
24 Kasım 2025 18:18 (Şikayetten 1 saat sonra)
24 Kasım 2025 19:33
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Red Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Problemi Yaşıyorum

profile
10 Kasım 2025 15:21
260
5
Eray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Haziran 2025 15:48
781
mobil-internet-hizi-yavas-hizmet-kalitesiz-fatura-tam-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red Hattımda Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu Yaşıyorum

profile
Muhammed
12 Ekim 2025 14:44
570
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Mayıs 2025 00:03
249
"İlgi ve alakanız için çom teşekkür ediyorum sorunumu bir an önce çözmeniz beni mutlu etti, ayrıca beni arayıp benimle ilgilenen hanımefendiye de çok teşekkür ederim"
7 Gündür Çözülemeyen Vodafone Mobil Veri Sorunum Acil Çözüm Bekliyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri